Втб 3000

Удобство приложения, сайта

Заведомо обман в условиях акции!

Наткнулся на акцию с магнитом и решил поддержать свой любимый банк( пользуюсь услугами банка давно и разнообразно: от дебетовки до инвестиционки)

Привык что банк отвечает по своим обязательствам. В условиях акции с магнитом написано ,,3000 бонусов от ВТБ,,( Три!!!) Выполнив все условия акции, я получаю 2500! Дело конечно не в деньгах и конкретной сумме,а в ожидании честности и порядочности.

И только после разговора с горячей линии узнаю что сумма бонусов зависит от Даты! оформления кредитки. Назовите акцию ,,ДО 3000 бонусов от втб,, и обозначте все условия на Приветственной странице.

ГДЕ МОИ ОБЕЩАНЫЕ 3000 БОНУСОВ?!

Администратор народного рейтинга

Спасибо за отзыв.

Банк запросил у вас дополнительные сведения для проверки, если вы отправили их, подтвердите, пожалуйста, в комментариях.

16.03.2023 15:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора

Благодарность

Благодарность

Благодарность персональному менеджеру

Банк,про который можно сказать-что он самый лучший друг!!!

Хочу написать благодарнось банку ВТБ и за финансовую поддержу поддержку.

Благодарность

Благодарность за обслуживание

02.05.2023 при нахождении в офисе банка ВТБ г. Чебоксары, Президентский бульвар, 27А получил информацию от сотрудницы банка, что проводится совместная акция с Магнит, по которой можно получить 3000 бонусов на карту Магнит, оформив кредитную карту возможностей ВТБ. Я согласился, сотрудница попросила зайти в приложение Магнит на телефоне, вместе с ней прешел по ссылке в приложении на акцию, кредитная карта была благополучно оформлена и выдана. В тот же день совершил покупку данной кредитной картой в магазине магнит с предъявлением карты Магнит (в условиях было совершить любую покупку по карте). Бонусы до сих не начислены. Звонил по этому поводу на номер 1000, писал в чате приложения ВТБ, мне посоветовали обращаться на горячую линию Магнит 88002009002. Обратился.

“Ответ на Ваше обращение ZAD/220623/12169047/1:

Согласно п. 7.7.1. Правил Акции “3000 бонусов Магнит за покупку по кредитной “Карте возможностей” ВТБ” необходимое условие участия – переход на страницу акции по ссылке с сайта magnit.ru или из приложения “Магнит: акции и скидки” и заполнение Анкеты участника. По информации из банка-партнера, при оформлении дебетовой карты на указанный в Вашем обращении номер телефона переход по ссылке с вышеназванных сайта или приложения отсутствовал и Анкета участника не заполнялась.

Соответственно, Вы не являетесь участником указанной акции.

Благодарим за уделенное время и интерес к Программе лояльности “Магнит”.”

Данный ответ на обращение является отпиской:

1. Переход на страницу акции проходил на моих глазах и сотрудницы банка, кредитная карта оформлена и получена.

2. Оформлялась кредитная карта, а не дебетовая.

Считаю, что ВТБ и Магнит обманом заманили на оформление карты обещанием выплатить бонусы, которые в итоге не выплатили!

Сообщаем, что в мае от вас поступало несколько заявок на кредитную карту. Карта, которая была вам выдана, была оформлена не по ссылке от партнера.К сожалению, участником акции вы не являетесь.