Обратная связь

Если у вас возникли вопросы или предложения по входу на сервисный портал работников РЖД, сообщите нам в комментариях или через форму обратной связи.

    Комментарии 168

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Как решить проблему??????

    • Здравствуйте! После долгого перерыва ,захотел я все таки войти в личный кабинет работникам РЖД, но не тут то и было. Пробовал и через компьютер и через телефон – НИКАКОГО результата! Ввожу СНИЛС , далее пароль какой у меня был – И НИЧЕГО! Пишет: временно заблокирован до …… числа. На телефоне прогу обновлял, толку НОЛЬ! Восстановление пароля пробовал на эту почту – НИЧЕГО! Письма вообще не приходят. Короче,слов больше нет, чтобы не ругаться!!!

      • Когда заработает сайт.

        • Здравствуйте!!! Не могу войти в портал пишет что по снилс вход временно ограничен. Что нужно делать?

          • Здравствуйте! Не могу войти в портал пишет что по снилс вход временно ограничен. Что нужно делать?

          • Не могу войти пишет :

            Вход по указанному СНИЛС временно блокирован. Обратитесь к специалисту по управлению персоналом.

    • Добрый день. А когда портал заработает для сотрудников Дирекции тяги? Руководящий состав давно уже пользуется, а рядовым рабочим не положено?

    • на роботе дали логин снилс,и временный пароль,но сайт не работал боле 3 месяца,а он пароль действителен 72 дня,и когда заработал,я не могу войти в свой личный кабинет,пишет,не правильный пароль,логин ,снилс заблокирован,что мне делать?

    • Не могу зайти на портал работника под своим паролем и код восстановления не высылает на мой е-майл .что делать?

    • не мог войти в личный кабинет работника ржд, пишет что неправильный пароль, нажимаю восстановить и даю емейл, но на емейл ничего не приходит

    • Не могу зайти в личный кабинет не принимает пароль одноразовый по снилсу

      • Та же ситуация, никак не иогу зайти в портал работника

      • Не могу войти на портал, просит обновить так как версия устарела. Нажимаю на Обновить, реакции никакой.
        Спасибо.

    • Зарегистрировалась на сайте. С 16 часов не могу войти. Выдается ошибка “Ошибка сервера”. Почему?

      • Ребята у меня также проблемы с сайтом, выбрасывает и все,похоже проблема в конторе, а не в наших телефонах. Задал вопрос по этому поводу, меня просто заблокировали,вот такие дела.

    • Здравствуйте! Как могу восстановить доступ к порталу my.rzd.ru?

    • как восстановить пароль на сервисный портал работника ? в появившемся окне набираю адрес электронной почты , но проверочный код не приходит !

    • Добрый вечер!
      Не могу подключить домашний компьютер по инструкции для удаленной работы. Куда обратиться? Когда сможете ответить?

      • Здравствуйте сменил пароль,вводу пишут неверный.Восстпновить не получается номер пишут не найден и почта тоже

    • Не могу зайти на сервисный портал работника. Пишет неверный пароль. Вход по СНИЛС временно заблокирован. Прохожу восстановление но всё равно тоже самое пишет.

    • здравствуйте не могу зайти в приложение,пишет по этому снилсу вход заблокирован,пробовал менять пароль,такая же история. Вбивал первоначальный пароль и логан пишет то же самое,что делать???

    • Здравствуйте, забыл пароль от портала и меня заблокировали щас вспомнил пароль вроде бы но надо снять блокировку читал что нужно обратится в службу поддержки

    • Добрый вечер! Не могу войти в сервисный портал, не помню пароль, восстановить не получается,пишу почту мне не присылают код, почта та которая была указана ранее и на неё приходили сообщения

    • Здравствуйте проблема такая, не могу зайти в личный кабинет, пароль не восстанавливается. Подскажите как быть?

    • Сообщение:
      Добрый день!
      Заблокировалась учетная запись в sdo.ru, помогите разблокировать.

    • При восстановлении пароля, указываю почту, на которую приходит щестизначный код, в портале ввожу этот код и мена переводит на страницу создания нового пароля, создаю новый пароль согласно рекомендации, снова пытаюсь войти на портал с новым паролем и программа выдаёт ошибку “Неправильное имя пользователя или пароль. Вход по указанному снилс временно блокирован.

    • Не могу войти в личный кабинет Сервисного портала. Выдает ошибку: “Неверный логин или пароль”.
      После смены пароля с помощью кнопки “Восстановить” результат тот же – с новым паролем личный кабинет не открывается.

    • Как восстановить пароль если приложение всегда выдаёт ошибку,в отделе кадров сказали что не чем помочь не могут.На вашем сайте также нет ответов.

    • Удаленный доступ работал с 01.04.2020г. Сейчас пишет, что учетная запись заблокирована. Учетная запись VMjachina. IP 10.60.21.74. На домашний комп загрузила TVQS. ID 1 611 812 331, пароль ux1t72. Тел. 89042876553,89051781896. На горячую линию не дозвониться. Разблокируйте, пожалуйста. Вылетал часто, может пароль на русском набрала.

    • Доступ восстановила сама. Извините за беспокойство.

    • Вся техподдержка завалена вопросами о неработающей системе восстановления доступа на портал my.rzd, но вопрос никак не решается уже больше месяца и никто не отвечает на вопрос когда эта система заработает.
      Как можно назвать такую работу?

    • Не могу зайти на сайт электронных квитков.пишет ваш пенсионный заблокирован.неверный пароль.звонил в кадры недали никакой пароль.что делать

    • Здравствуйте, не могу вспомнить пароль от личного кабинета сервисный портал работника, как его восстановить? Сколько раз пытался восстановить не приходит проверочный код, что делать? мне нужно туда попасть

    • Нет возможности войти в личный кабинет. При попытке восстановить утраченный пароль к сайту my.rzd.ru никаких сообщений для восстановления не приходит. При подстановке разных почтовых ящиков выдает сообщение об отправке сообщения.
      Прошу оказать помощь в восстановлении пароля.

    • Добрый день! Не могу войти в сервисный портал работника -неверный пароль. При попытке восстановить не приходит код восстановления на электронную почту. Что мне делать? Помогите восстановить.

    • Для возобновления входа на сервисный портал работника РЖД на мою электронную почту не присылают одноразовый код подтверждения.

    • Здравствуйте я не могу зайти на портал пишет что неверный пароль , при восстановлении не приходит первичный код для восстановления

    • Добрый день! Не могу войти на Сервисный портал работника РЖД, по старому паролю не пускает, восстановление пароля не происходит, код не высылается.

    • Здравствуйте, не могу восстановить доступ к порталу my rzd. Восстановление пароля не могу сделать не приходит код на данную почту. Помогите пожалуйста. Забрусков Иван Александрович

    • не могу войти , чтоб посмотреть расчетный лист,ввожу электронный адрес, чтоб прислали пароль, никакого письма не приходит на почту

    • Здравствуйте , не возможно зайти в личный кабинет портала ! На мои данные пишет , неверный логин или пароль ! Восстановить доступ не предоставляется возможности , проверочный код e-Mail не приходит ! Подскажите как быть ?

    • Приветствую,существует проблема со входом в сервисный портал работника,обращался в кадры,выдают одноразовый пароль по которому не заходит,пишет неверный логин/пароль,восстановление пароля нн работает,код на почту не приходит,а по итогу вообще заблокировали вход по снилс

    • Невозможно войти в личный кабинет сайта my rzd. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Как решить проблему?

    • Здравствуйте! Не могу зайти в свой портал работника, так как указанный ранее при регистрации адрес электронной почты сейчас не может мною использоваться по причине блокировки. Как быть?

    • Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет что бы посмотреть справки и доходы. При вводе логина и пароля выдает что неверно введен логин или пароль.

    • Добрый вечер! На протяжении двух месяцев не могу войти на сервисный портал РЖД. Пишет: “неверный пароль”.
      Портал работает или нет???
      Пробовал нажать “восстановление пароля”, пишет, что отправлен проверочный код на эл.почту, но на почту так ничего и не приходит!
      Что делать?

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. Как решить проблему??????

    • Не могу зайти на свою страничку в сервисном портале. Пишет неверный логин или пароль. При попытке восстановить на электронную почту ничего не приходит. Помогите пожалуйста решить эту проблему.

    • Не могу зайти на портал пишет, вход по указанному Снилс временно блокирован , это уже 4 день , обращаться в еспп, но контак не указан и найти могу

    • Здравствуйте. Обнаружилась проблема невозможности выхода на ресурс при использовании услуг мобильного оператора ООО «Сбербанк–Телеком». Причём не осуществляется даже вход через мобильное приложение, а так же при раздаче интернет трафика со смартфона на РС через браузер (любой). Подавали претензию оператору. В официальном ответе после разбирательства он пояснил, что это не у них. Что решением этой проблемы нужно заниматься стороне, предоставляющей услуги.
      Для сведения, местность и конкретный аппарат связи не имеет значения. Пробовали на разных смартфонах, с разными абонентами и в разных местностях Московской области.

    • Здравствуйте, не могу войти в личный кабинет, пишет не правильный логин или пароль, восстанавливал пароль, пришел на почту, ввел, далее сменил на свой пароль и опять все тоже самое, не заходит… Сегодня взял в отделе кадров временный и все таже проблема.

    • Здравствуйте не могу зайти в сервисный портал. После обновления приложения. Создаю сам пароль после чего пишет не верное имя пользователя или пароль.

    • В личном кабинете работника РЖД можно получить справку 2 НДФЛ?Если да,то в каком разделе?

    • Добрый день! Не могу войти в личный кабинет на портале для работников РЖД. Новый пароль запрашивала в кадрах, но войти так и не получилось (не правильный логин или пароль). В чем причина и что делать?

    • Здравствуйте, хотел бы обратиться к Вам за помощью, нужна помощь с восстановлением пароля на сервисном портале РЖД ( хотел посмотреть зарплатный расчетный лист), пытался ввести пароль пишет ошибку, не могли бы Вы помочь мне с этой проблемой. Спасибо!

    • Здравствуйте, не могу зайти в личный кабинет работника. На сайте через интернет заходила, но когда скачала приложение не могу зайти пишет что -то не верно и при восстановление пишет что произошла ошибка обратитесь позже, или временный код для восстановления на почту так и не поступает.

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Как решить проблему??????

    • Какие категории работников РЖД могут пользоваться сервисным порталом работника РЖД (рабочие, бригадиры, специалисты, руководители) ?

    • Пароль получил , вводил все как надо , так в систему и не вошёл. Пишет ,что не верный пароль , заблокировали на три дня (временно)
      Так и не вошёл . Вопрос, что делать ????????

    • Здравствуйте.
      Неоднократно пытался войти в систему с использованием присланного пароля и номера СНИЛС.
      Каждый раз один и тот же ответ – неправильное имя пользователя или пароль.
      Пароль вводил как на латинском так и на русском регистрах.
      Пробовал восстановить доступ через проверочный код, но он не приходит на почту.
      Как быть?

    • Две попытки входа на сервисный портал работников ОАО РЖД не увенчались успехом. Подскажите что делать ?
      Первичный пароль для входа получал от работника кадровой службы

    • Здравствуйте. Не могу зайти на портал. Адрес электронной почты не подтаержден. Сменила пароль, с новым паролем не пускает, при попытке восстановить не высылает проверочный код на электронную почту. Сгенирировали новый пароль, тоже с ним не пускает.

    • Забыт пароль от портала, в отделе кадров получил новый, причина остаётся такой же пишут неверный пароль, менял пароль через почту, все равно все не верно.

    • Добрый день, не могу зайти в СДО, ввожу табельный и снилс, выдает ошибку – некорректная роль пользователя.

    • Добрый день, При попытке войти в личный кабинет пишет что не верный логин или пароль, а при попытке восстановить пароль не приходит код на почту подскажите что нужно сделать,

    • Здравствуйте! Меня зовут Коныгин Александр Викторович! Уважаемая техподдержка.
      У меня такая проблема я не могу пройти авторизацию. Ввожу Снилс и временный пароль который мне отправили с кадров. 3 раза отправляли и все 3 раза неверно.Нажимаю кнопку войти мне пишет Неправильное имя пользователя или пароль. Помогите пожалуйста!!

    • Здравствуйте, установил приложение на телефоне, указал снилс, электронную почту, установил новый пароль, высветилась фото как на удостоверение, решил посмотреть мои доходы в личном кабинете, появился запрос на пароль, ввёл его и всё, ничего не открывается, виснет. Что делать?

    • Подскажите пожалуйста как зайти пароль пишет неверно или вышлите пароль временный от портала работника .Нужно срочно заказать справки 2 ндфл и трудовую

    • Здравствуйте,получил пароль новый временный в кадрах,так как до этого не мог зайти на портал.Но и теперь ввожу все правильно,но пишет неправильный логин или пароль,уже даже символы пробовал менять -не получается.Временный пароль истекает 17 мая.

    • Здравствуете! Зарегистрировалась в приложении. Сохранила пароль в телефоне. Выдаёт неверный пароль , что делать ?

    • Добрый день! не работает сайт и прога «Ржд Работникам». Уже и парольно Новый в кадрах сформировали. Никак. Через почту пароль не восстанавливает, Снилс вбит правильно. Сделайте что-нибудь уже пол года зайти не могу. Последний раз сегодня 26.05.20 пробовала с новым сегодняшним паролем.

    • Здраствуйте не могу зайти на сервисный портал личный кабинет раньше заходил сейчас пишет не верный пароль или логин отправляем на восстановление ничего не приходит на эл.почту что делать?На работе уже брал новый пароль …..но и он пишет не верный.

    • Не могу войти на сервисный портал.Старый пароль пишет не верный, а кодовое слово не приходит на эл.почту чтобы восстановить пароль.

    • Здраствуйте не могу зайти на сервисный портал личный кабинет раньше заходил сейчас пишет не верный пароль или логин отправляем на восстановление ничего не приходит на эл.почту что делать не знаю!Написал вам и вы не отвечаете!

    • Здравствуйте, не могу зайти на портал ввожу логин и пароль, пишет что не верно.Что делать?

    • Здравствуйте! Не могу зайти на портал’ сегодня брал тока пароль и все равно пишит не верный логин или пароль’ как нибудь устраните эту техническую ошибку’ или доработайте сайт!

    • После выдачи пароля в отделе кадров невозможно войти на портал. После дополнительного обращения в отдел кадров и выдаче нового пароля,так же невозможно авторизоваться. Данный СНИЛС временно блокирован.

    • Здравствуйте.

      Нужно заказать справку о доходах за последние три месяца. Сказали, что это сейчас делается не через отдел кадров, а через портал.

      Возникли проблемы с входом на портал работников. Заходила последний раз год назад. Пароль для входа не помню. Пыталась восстановить, но на почту не приходит одноразовый код подтверждения.

      Что мне делать?

    • Здравствуйте. Давно не пользовался порталом. При вводе старых данных пишет что неверный логин или пароль. По почте не могу восстановить, т.к. Почта поменялась. Что лелать? Очень нужен портал!

    • При сокращении из Дирекции вокзалов временно заблокировали мой СНИЛС, сейчас меня приняли на работу в ДЦС-3, дали новый пароль, но так и не войти так как СНИЛС так и остался временно заблокированным. Как быть?

    • Добрый вечер! Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывала при регистрации-система не принимает (неверное имя пользователя или пароль). Восстановление доступа по одноразовому коду невозможно, т.к. на почту ничего не приходит….. Пишет – код отправлен на электронный адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже ничего нет. Помогите
      разобраться и подскажите как решить данную проблему??????

    • После обновления приложения постоянно просил пароль. Я ВВОЖУ СВОЙ 100%ПРАВИЛЬНЫЙ ПАРОЛЬ он пишет не верный пароль.но заходил по опечатку пальца. Но функционал не был доступен. Потом вообще пишет что по вашему снилс вход не вожмлжен. Сходил к специалисту управления персоналом взял новый пароль. И все равно не заходит. Вы понимаете что это просто нервотрепка и трата личного времени. Решите проблему мне необходим этот портал. Так как перевели все справки и т.д. в него

    • Здравствуйте! Не могу войти на сервисный портал работника. С ОК мне прислали пароль и не получилось войти, создала заявку на ЕСПП, но никто не отреагировал, а сегодня пыталась восстановить пароль и до настоящего времени код на почту не прислали

    • Ранее, до прекращения работы портала, всегда без тех. проблем заходила на портал в любое время суток. После восстановления работы портала не смогла войти. При обращении в ЕСПП узнала, что необходимо восстановить пароль у ОК. Теперь, после указания нового пароля я опять не могу войти на портал, так как при входе идет повторно- указан не правильный пользователь или пароль. При восстановлении пароля и получением его на личную почту – временный пароль не приходит. Помогите. пожалуйста.

    • Добрый день! Я являюсь работником кадровой службы.
      У нас возникают 2 проблемы:
      1. Заявки для обработки в ЕКАСУТР приходят уже с просроченными датами.
      2. При регистрации работников, система выдает неправильное имя пользователя или пароль.
      Помогите пожалуйста разобраться в данных проблемах

    • Здравствуйте, хотелось бы уточнить как долго продлятся профилактические работы? Не могут же они третие сутки длится!? Во время профилактических работ предлагаю Вам заблаговременно оповещать работников, а так же указывать четкое начало и окончание работ. Как и положено в большинстве сервисов. В период с 8 по 13 число каждого месяца не желательно проводить профилактические работы по причине выгрузки расчетных листов. Нас лишили бумажных расчетных листов , а Вы нас лишайте еще и электронных.

    • Здравствуйте я после обновления приложения, не могу войти в приложение по своему поролю, и по отпечатку пальца. Пишет что неправельное имя пользователя или пороль. Восстановление пороля через подверженную электронную почту не возможно. Проверочный код на электронную почту не приходит. Что делать подскажите????

    • Здравствуйте! с 29 мая не могу зайти ни на один билетный сайт ржд,ни тикет.ржд,ни ржд.ру,ни пасс.ржд. такая же проблема у очень многих людей. обращались в вашу группу в контакте.отвечают оптимизация.и сколько она будет продолжаться? кто-нибудь собирается решать проблему?

    • Здравствуйте! Как восстановить пароль на сервисный портал работника ?
      В появившемся окне на адрес электронной почты проверочный код не приходит, так как не написал адрес электронной почты, когда регистрировался. Помогите, пожалуйста.

    • Здравствуйте! Не могу войти на портал « Мой РЖД ». Получил пароль у специалиста по управлению персоналом, ввожу его и пишет, что Неправильное имя пользователя или пароль ( СНИЛС введен верно). При попытке восстановить пароль через электронную почту, ничего не происходит ( временный пароль на почту не приходит)

    • Невозможно войти в личный кабинет через домашний компьютер. Данные, которые указываю при входе в личный кабинет-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. На рабочем компьюторе захожу без проблем. Как решить проблему??????

    • Такая же история с паролем:
      Не могу войти на портал « Мой РЖД ». Получил пароль у специалиста по управлению персоналом, ввожу его и пишет, что Неправильное имя пользователя или пароль ( СНИЛС введен верно). При попытке восстановить пароль через электронную почту, ничего не происходит ( временный пароль на почту не приходит)

    • Добрый день!
      На работе дали памятку для входа в портал РЖД, но при авторизации на Портале при вводе СНИЛСа и одноразового пароля портал работника пишет “Неправильное имя пользователя или пароль”.
      Что делать?

    • Добрый день, подскажите что делать,не могу зайти в личный кабинет,постоянно пишет что не верный логин или пароль.Обращался к специалисту по управлению персоналом несколько раз, он давал временный пароль, но результат не меняется.Как вам можно позвонить для решения этого вопроса?

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Как решить проблему??????

    • Добрый день, подскажите что делать,не могу зайти в личный кабинет,постоянно пишет что не верный логин или пароль.Обращался к специалисту по управлению персоналом несколько раз, он давал временный пароль, но результат не меняется.Как вам можно позвонить для решения этого вопроса?

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит.
      Кто-нибудь может решить проблему???

    • здравствуйте. Не могу зайти на сервисный портал и увидеть свои расчетные листы.Ранее была зарегистрирована, но вовремя не подтвердила регистрацию по электронной почте. Теперь по логину и паролю зайти не могу,и восстановить не могу так ка к на почту больше не приходят письма с портала. Взяла одноразовый пароль в отделе кадров- он тоже не подходит.Как теперь зайти на сервисный портал.

    • Не получается войти в кабинет по паролю. Пытался восстановить пароль по электронной почте после ввода нового пишет вход по указанному снилсу и временно заблокирован. Попробуйте обратиться позже 11 го. Помогите восстановить вход

    • Здравствуйте,после обновления,не могу войти в программу РЖД сервисный портал работника,надпись красным(неправильное имя пользователя или пароль,вход по указанному снилс временно блакирован). Подскажите,что сделать.

    • Здравствуйте, меня зовут Отт Александр Фёдорович, я с Западно-Сибирской ж. д. ДС Входная, Дежурный по станции, не могу зайти на на свою страницу через сайт мой ржд. Пишет неверный логин или пароль. Через отдел кадров получил новый пароль, но и это не помогло. Помогите решить проблему пожалуйста.

    • Невозможно войти в личный кабинет. Эл.почту, которые указывала при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно, так как пишет, что код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Что с приложением!?Как в него зайти???

    • Здравствуйте. Не могу войти. Набираю пароль который вводил при регистрации несколько раз и пишет что заблокировали.Пытался ввести новый пароль после ввода одноразого кода, который прислали мне по почте и тоже никаких успехов. Пишет что по указанному снилсу вход заблокирован и обратится к работнику персонала.

    • Здравствуйте, не получается войти на портал, пишут неправильный пароль, восстановление пароля тоже не получается, не приходит код, что делать???

    • Здравствуйте, пытаюсь войти на портал для сотрудников по номеру снилса и паролю. Пароль пишет неверный, нажимаю восстановить. Указываю адрес электронной почты для получения кода. Код не пришёл, данная ситуация уже несколько дней. Код ни разу не пришёл.

    • Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, раньше входил без проблем, а теперь пишет СНИЛС заблокирован обратитесь к специалисту по управлению персоналом. Обращался дали новый одноразовый пароль, но безуспешно все равно пишет СНИЛС заблокирован. Пробовал и через почту восстановить пароль код приходит даже получилось сменить пароль на новый, но при входе все равно пишет СНИЛС заблокирован повторите попытку позже

    • Здравствуйте. Не могу войти в личный кабинет, раньше входил без проблем, а теперь пишет СНИЛС заблокирован обратитесь к специалисту по управлению персоналом. Обращался дали новый одноразовый пароль, но безуспешно все равно пишет СНИЛС заблокирован. Пробовал и через почту восстановить пароль код приходит даже получилось сменить пароль на новый, но при входе все равно пишет СНИЛС заблокирован повторите попытку позже

    • здравствуйте!!! для чего нужна тех поддержка и обратная связь если не разу не ответили ни на одно письмо, обращались за помощью чтоб помогли восстановить пароль. Нам нужна срочно справка а ее сказали можно только на портале заказать а я не могу уже месяц зайти на портал.

    • Большая к вам просьба. Вы прежде чем что-то впускать в эксплуатацию- сначала протестируйте и до работайте до конца. Честное слово, что СДО еле работает, да еще и с ошибками, что терминалы по картам МХК(в любом депо рабочих 2-3 штуки), теперь еще и my. rzd тоже не работает, не войти и не зарегистрироваться даже по пароль с отд. кадров и не восстановить, код на электронку не приходит.

    • Не могу зайти личный кабинет забыл пароль восстановить пароль заново не получается не приходить новый пароль восстановить

    • Доброго времени суток. Возник вопрос. Оформлена заявка на льготный проезд. Заявка одобрена. Необходимо изменить маршрут, т.к. указан ошибочно. Написано, что подробности заявки или изменения маршрут можно посмотреть в разделе Мои заявки. При этом, когда заходишь в этот раздел, там можно увидеть только статус заявки и, что необходимо дальше делать для оформления билета. Если возможно, то прошу Вас разъясните, как на сервисном портале можно изменить маршрут следования.

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Письма с одноразовыми паролями сначала приходили позже срока при котором пароль действителен, потом просто не срабатывали. Сходил в отдел кадров предприятия. Там зам начальника по кадрам сам заполнил что то, сказал должно придти письмо или сообщение на вотсапп. Ни чего не приходит.

    • Не могу войти в Сервисный портал работника РЖД. В отделе кадров получила новый пароль, но тоже не получилось. Пишет “Неправильное имя пользователя или пароль”. Пароль действует до 30.07.2020. Срочно надо выписать билеты, но не могу, так как без портала никто не выдаёт, заявка только через него

    • Не могу войти в систему. Пишет неправильный пароль или логин.
      Пытаюсь восстановить , не приходит письмо на почту с кодом!

      мне срочно надо заказать справки для суда и других организаций !!!

      Где техподдержка? где телефоны ? куда и к кому обращаться!!!??

    • Доброго времени суток! Я зарегистрировался в личном кабинете работника ОАО “РЖД”. Как того требовала инструкция я сменил пароль, пароль записан. А сегодня для прохождения теста зайти туда не смог!! Пишет не верный пароль! Так же при попытке восстановить пароль с помощью эл.почты, ни чего не получилось, на эл. почту не приходит одноразовый пароль!

    • Здравствуйте у меня муж не может зайти на портал для работников ржд когда вводишь логин и пароль то при вводе пароля пишет что не правильны когда пытаешься нажать чтобы восстановить его вводишь адрес почты но на нее ни что не приходит как востановить доступ к личному кабинету портала для работников ржд

    • Здравствуйте! Пытаюсь зайти на сервисный портал-ввёл номер снилса и пароль, который дал сотрудник отдела кадров. Все введено верно. В результате сервисный портал пишет, что неверный или пароль, или номер снилса. Подскажите, пожалуйста, что делать в этой ситуации?

    • Добрый день! Помогите решить проблему! Через сервисный портал пытаюсь заказать льготный проезд на себя и на ребенка, но пишут ,что не хватает данных на ребенка, в кадры сказала, вроде ввели данные, но уже сутки прошли и ситуация не поменялась

    • Вот уже пол года пытаюсь зарегистрироваться,но никак не получается.Я живу в Ростове на Дону,а числемся в депо Батайск и за каждым новым паролем приходится ездить в другой город,что я уже делал раз пять и звонил в службу поддержки,но всё бестолку.Да и чёрт бы с ним,но начальник нашего депо Лубнин.А.А не предоставляет нам листки о заработной плате ссылаясь на серв.партал.раб.РЖД. Получается замкнутый круг и мы в неведении как нам начисляется заработная плата.Хотелось бы ,чтобы вы разобрались в чём причина сбоев в работе.От Вас зависит спокойствие работников РЖД.

    • Добрый день. Не могу подключиться к сервисному порталу. Пароли которые дали кадры не проходят. Обращение в ЕСПП не берут в работу уже третий день. Планировал заказать транспортное требование. Билеты разбирают на глазах. Боюсь вообще не успеть купить, пока жду этот портал.

    • Когда вводишь новый пароль не заходит пишет ошибка 501 а после закрытия занова захожу открывается и пишет ошибку 403 что делать

    • Здравствуйте не могу за регистрироваться и пройти сдо. Система мне пишет такое сообщение пользователь с данным табельным номером уже существует. Для получения доступа, пожалуйста, воспользуйтесь формой восстановления пароля.

    • Здравствуйте, забыл пароль от личного кабинета сервисного портала работника ОАО РЖД, пытаюсь восстановить не приходит проверочный код ,что делать?

    • Если Вы авторизованный пользователь, но ни разу не заходили на Сервисный портал
      после его перезапуска, Вам необходимо обратиться к специалисту по управлению персоналом для получения нового пароля.

    • Здравствуйте, я не могу зайди в сервисный портал работника. Пишет “Вход по указанному СНИЛС заблокирован, обратитесь в отдел кадров”. Отдел кадров помочь не может, восстановление пароля не помогает.

    • Здравствуйте, я не могу зайди в сервисный портал работника. Пишет «Вход по указанному СНИЛС заблокирован, обратитесь в отдел кадров». Отдел кадров помочь не может, восстановление пароля не помогает.

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Как решить проблему??????

    • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывал при регистрации-система не принимает(неверное имя пользователя или пароль). Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес, указанный при регистрации. Но ничего не приходит. В спам тоже. Как решить проблему??????

    • Здравствуйте. Обновила приложение, теперь при в входе пишет, что “неправильное имя пользователя или пароль. Вход по указанному СНИЛС временно блокирован. Обратитесь к специалисту по управлению персоналом.” В кадрах брала новый пароль, делала сброс пароля, все без изменений.

    • Здравствуйте. Я работаю машинистом-инструктором ССПС., ДВЖД ДПМВ. У меня просьба следующего рода. При выполнении своих должностных обязанностей мы ведём журналы учёта работы машиниста-инструктора, а так же ведём программное обеспечение арм ми, это тоже самое, что и журнал. На сколько я знаю журналы учёта работы на всех дарогах уже отменили и работают только в программе, а на ДВЖД, досихпор заполняем журналы и вносим работу в арм ми, в связи с чем ведётся двойная работа. Была телеграмма об отмене данного журнала, около года назад, но на нашей дороге, так досихпо, эта проблема не решена.
      На основании вышеизложенного, прошу Вас в содействии, данного вопроса.

    • Обратился в отдел кадров, попросил пароль от ржд портала, так как ранее ни разу не заходил туда, дали пароль, он оказался неверным, сказали что я ранее был там зарегистрирован, можно как то получить пароль?

    • Добрый день. Подскажите как войти на портал работника. Ранее я был там зарегистрирован, без проблем работал в нем. После его перезапуска больше не смог войти, уже не один раз обращался к специалисту отдела кадров моей организации, мне давали новые пароли, но и по ним я также не могу войти в сой личный кабинет.

    • Здравствуйте, не могу зайти в кабинет,было всё нормально,потом стал писать ошибку,теперь при вводе снилс и эл.почты пишет,что акаут и эл.почта не совместимы,что нужно сделать ???

    • по неизвестным причинам не получается зайти на сайт, ввожу снилс и пароль а пишет что неправильно, нужно срочно зайти сегодня, нужна помощь

    • на портал не войти не под старым паролём не под новым. Являюсь работником ржд. уже сделал через кадры две попвтки , получил новые пароли но без результатно. Придётся отказаться от электронных носителей.

    • Здравствуйте при входе на портал работника пишет што снилс временно заблокирован обратится в отдел управления персоналом. При обращении в отдел управления персоналом получил ответ што они понятия не имеют как могут мне помочь. Подскажите пожалуйста как мне разблокировать мой снилс?

    • В некоторых случаях сотруднику важно знать оформлена ли кадрами на него командировка и видеть график из ЕКАСУТР. Пожалуйста рассмотрите возможность добавления такого функционала

    • Здравствуйте. Не могу войти на портал работника. Пишет неверный пароль,вход по указанному снилс заблокирован.
      Пробовал менять пароль с помощью электронной почты. Пароль меняется,но все равно пишет неверный пароль

    • Не могу войти на портал. Пишет заблокировано. Хотя раньше входила. Взяла новый одноразовый пароль и тоже не могу войти, пишет заблокировано. Как решить проблему

    • Здравствуйте, не получается востановить пароль, не приходит на почту, ни в спам, никуда, что делать?

    • Добрый день. После смены пароля на сервесном портале пишит, вход по указанному СНИЛС временно заблокирован что делать ?

    • Здравствуйте!Вносим изменения в профиль,приходит уведомление “Профиль изменен”.Заходим в профиль по ссылке, изменений нет!Сколько ждать изменений?

    • Здравствуйте как мне воccтановить пароль после обновления браузера нужно ввести пароль но данные пароля не сохранились на портале my.rzd.ru

      • Невозможно войти в личный кабинет. Данные, которые указывалапри регистрации-система не принимает. Восстановить доступ по одноразовому коду невозможно. Пишет-код отправлен на эл.адрес.Но ничего не приходит.Как решить проблему??????

    • Получил временный пароль в кадрах. Меняю пароль на другой, но портал не принимает, пишет что пароль не соответствует требованиям. Хотя все условия соблюдены

    • Здравствуйте, мне не приходит пароль на электронную почту. (аутентификация)

    • Здравствуйте, мне не приходит пароль на электронную почту, чтобы подтвердить двойную аутентификацию.Связанно это с неправильном доменом вместо mail.ru там **ai.ru.Папку спам проверял,туда сообщения не приходили.

    • Как восстановить пароль?

    • Ввожу СНИЛС и пароль пишет неправильное имя пользователя или пороль что делать?

    • Здравствуйте, как востоновить доступ в сервисному порталу работника, пароль не принимает, востоновить через почту неполучается.

      • Здравствуйте подскажите как восстановить пароль номер водишь пишит нет того номера и по СНИЛС не пускает

    • Здравствуйте. Не могу зайти уже месяц на портал. Не принимает пороль, хотя до этого заходил без проблем. Пишет что вход по СНИЛС временно заблокирован!!!!

    • Не принимает пароль, через почту войти не получается

    • Не могу войти пишет :

      Вход по указанному СНИЛС временно блокирован. Обратитесь к специалисту по управлению персоналом.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *