Билеты можно купить для себя и для других людей, знакомых или родственников. Я советую покупать железнодорожные билеты на сайте ОАО «Российские железные дороги». Почему именно РЖД? Объясню. Я провёл эксперимент, попытался купить ж/д билеты на 10 популярных ресурсах и выяснил, что у РЖД самые выгодные цены. Результат эксперимента можно почитать здесь.
Сама по себе процедура регистрации на сайте РЖД не сложная, но иногда возникают трудности связанные с вводом данных. Кроме всего прочего часто пользователи забывают о необходимости активировать профиль.
Регистрация на официальном сайте РЖД нужна для того, чтобы иметь возможность на этом сайте купить билет на поезд. Предварительно можно выбрать билет на поезд РЖД без регистрации на сайте, об этом подробно писала ЗДЕСЬ.
Допустим, что для поездки уже выбран день и поезд (это важно, ибо не всегда наши желания и возможности совпадают с тем, что нам может предложить РЖД).
Следующий шаг — покупка билета на сайте РЖД, а вот это можно сделать только после регистрации. Для покупки билета нужен личный кабинет или свой аккаунт на сайте РЖД, который называется «Мои заказы».
7. Сколько раз регистрироваться на сайте РЖД?
Заходим на сайт РЖД (rzd.ru) и в правом верхнем углу кликаем по кнопке «Регистрация» (кликните по картинке для ее увеличения):

Рис. 1 Регистрация на сайте РЖД
На рис. 1 рядом с кнопкой регистрация есть кнопка «Вход», которая будет нужна уже после прохождения регистрации для посещения сайта РЖД с целью покупки билетов на поезда.
Либо для регистрации можно сразу перейти по указанной ниже ссылке.
Проходим регистрацию за 11 шагов
Для регистрации своего аккаунта или личного кабинета переходим на официальный сайт РЖД:
«Сохраняя регистрационные данные, я соглашаюсь со следующим:
Перейдя по указанной выше ссылке, для регистрации на сайте РЖД надо пройти 11 простых шагов, заполнив поля в окне «Регистрация» (рис. 2):

Рис. 2. Заполняем форму «Регистрации» на сайте РЖД
Здесь поля, обязательные для заполнения, помечены красной звездочкой. Можно не указывать телефон, все остальные поля придется заполнить личными, реальными данными.
Шаг 1 (цифра 1 на рис. 2) – свой E-mail следует вводить реальный и без ошибок, ибо на него Вам придет письмо для подтверждения регистрации, после чего Вы сможете купить билет. Обычно письмо приходит в течение нескольких минут. Если письма нет, советую проверить папку Спам в своей почте, по ошибке письмо могло попасть туда.
Шаг 3 (3 на рис. 2) – вводим Пароль. В пароле можно использовать: цифры, латинские буквы, символы “.”, “-“, “_”, “?” (это точка, тире, подчеркивание и знак вопроса). Например, пароль может быть такой nadezda-5198_sh8 (обязательно придумайте другой пароль).
Если нажать на значок с глазиком (11 на рис. 2), то при вводе пароля будут появляться вводимые Вами символы вместо звездочек. Если второй раз нажать на глазик, то пароль скроется. Подтверждение пароля (4 на рис. 2) можно будет набрать только, если пароль скрыт под точками.
В зависимости от сложности пароль может быть слабым, средним и стойким. Слабый пароль НЕ является надежным.
Шаг 4 (4 на рис. 2) – набираем второй раз тот же самый пароль для подтверждения.
Шаг 5 и 6 (цифры 5 и 6 на рис. 2) – вводим Имя и Фамилию. Для покупки билета надо вводить то имя и фамилию, которые записаны в паспорте. Конечно, можно будет купить билет и на ребенка, но об этом лучше вспомнить позже, уже при покупке билетов.
Шаг 7 (цифра 7 на рис. 2) – Телефон можно указать в формате +7********** (7 — это код России).
Шаг 8 (цифра 8 на рис. 2) – Ставим две обязательных галочки: напротив
Вы можете кликнуть по ссылке «Политике ОАО «РЖД» по обработке и защите персональных данных.» и прочитать то, что с чем нужно согласиться. Если Вы не согласны, то регистрация на сайте РЖД будет невозможна.
Шаг 9 (цифра 9 на рис. 2) – если НЕ хотите с сайта РЖД получать рекламно-информационные рассылки, то не ставьте галочку напротив «Не возражаю против получения рекламно-информационных рассылок от АО «Федеральная пассажирская компания».»
Шаг 10 (цифра 10 на рис. 2) – Вводим с картинки защитный код, который там изображен. Это нужно для подтверждения того, что информацию вводил живой человек, а не робот и тем самым предотвращает спам на сайте РЖД.
Если код неразборчив, его можно прослушать, нажав на ссылку «Воспроизвести».
Если введешь неверный код подтверждения, то при этом появляется надпись «Указан неверный код подтверждения», но как я уже писала, при этом НЕ сбрасываются все ранее введенные данные.
«Для вас создан аккаунт на сайте. На указанный вами адрес электронной почты отправлено письмо активации аккаунта. Для завершения регистрации необходимо перейти по ссылке в письме (она действует в течение 24 часов). Если письмо не пришло, проверьте, пожалуйста, папку «Спам» и другие папки с нежелательной почтой.»
На эту электронную почту Вы будете получать электронные билеты, купленные на сайте РЖД.
Подтверждение регистрации лучше не откладывать, потому что все это быстро забывается, а ссылка для подтверждения регистрации действует в течение 24 часов. Поэтому сразу идем в свою почту, указанную при регистрации на сайте РЖД, и ищем там письмо от РЖД с темой письма «Активация профиля на http://rzd.ru».
Привожу текст письма, полученного на мой e-mail, при прохождении регистрации на сайте РЖД (кликните по картинке для ее увеличения):

Рис. 4 Текст письма для подтверждения регистрации на сайте РЖД

Рис. 5 Вход на сайт РЖД зарегистрированного пользователя
В результате попадаем на страницу «Информация для пассажиров». В верхнем правом углу проверьте наличие своего имени и фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку). Из этого можно сделать вывод, что Вы находитесь на сайте РЖД в качестве зарегистрированного пользователя.
Также рекомендую ознакомиться: Сайт РЖД: покупаем билет на поезд
Как сменить пароль на сайте РЖД
Если Вы сочтете необходимым поменять свой пароль на сайте РЖД (например, если почту взломали), то надо зайти в свой профиль. Для этого
2) В правом верхнем углу кликаем по своему имени, фамилии (на рис. 6 моя фамилия обведена в зеленую рамку, у Вас будет своя фамилия).
Появится Ваш профиль или, другими словами, личные данные, которые хранятся на сайте РЖД.
3) Для смены пароля вводим новый пароль в строке «Новый пароль» (цифра 1 на рис. 6).
А затем второй раз вводим только что введенный пароль в строке «Подтверждение» (цифра 2 на рис. 6).

Рис. 6 Чтобы поменять пароль на сайте РЖД, нужно зайти в свой профиль (Личные данные)
Обязательными для заполнения профиля являются поля, отмеченные на рис. 6 красной звездочкой, а именно:
И главное, в конце щелкнуть по кнопке «Сохранить» (цифра 3 на рис. 6), после чего сверху появится надпись о том, данные изменения внесены успешно.
Как выйти из аккаунта РЖД?
На рис. 6 в правом верхнем углу видны:
Если в правом верхнем углу на сайте РЖД нет имени и фамилии, то скорее всего, Вы не входили в свой аккаунт. А если имя и фамилия там есть, значит по окончании своей работы следует выйти из личного кабинета РЖД. Для этого надо в правом верхнем углу кликнуть по кнопке «Выход».
Как после регистрации войти на сайт РЖД?
Регистрацию на сайте проходят 1 (один) раз.
Впоследствии на официальный сайт РЖД можно заходить по ссылке «Вход» (рис. 1), либо по следующей ссылке:
Вход на сайт РЖД после регистрации: https://pass.rzd.ru/ticket/logon/ru
Забыли пароль, не войти на сайт РЖД?
Если пароль не удается вспомнить, то на рис. 5 есть ссылка «Забыли пароль?». Если по ней кликнуть, увидим следующее:

Восстановление регистрационных данных. На адрес Вашей электронной почты отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.
Уважаемый пользователь! Вы воспользовались процедурой восстановления пароля на портале rzd.ru.
Для получения нового пароля Вам необходимо перейти по указанной ссылке:
https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem Ссылка действительна в течение 24-х часов с момента отправки данного письма.
Если Вы не обращались к процедуре восстановления пароля, просто проигнорируйте данное письмо. Ваш пароль не будет изменен.
Обратите внимание на два следующих момента
Кликаем по ссылке, присланной в письме РЖД — https://pass.rzd.ru/selfcare/pwdGen/ru?code=1b14d0ih9fd9dcig0cec8c3678dfrem (уточняю, что Вам пришлют другую ссылку, приведенная мною ссылка не подойдет). Появится сообщение:
Новый пароль успешно создан.
Пароль h18-KOz_19 (привела для наглядности, у Вас появится другой пароль)
Тот пароль, который присылает РЖД для восстановления доступа к своему личному кабинету «Мои заказы», скорее всего, Вам покажется неудобным. В этом случае сначала стоит зайти на сайт РЖД с тем паролем, который прислал РЖД для восстановления доступа. А потом уже можно поменять его на другой, более удобный пароль так, как показано выше на рис. 6 и описано ТУТ.
Если ничего не получается со входом на сайт РЖД, то, пожалуй, остается два варианта:
Логин не помню, как войти на сайт РЖД
В этом случае при входе в личный кабинет на сайте РЖД следует нажать на кнопку «Забыли пароль?» (выше на рис. 5).
Появится окно «Восстановление регистрационных данных» (рис. 7 выше).
Сколько раз регистрироваться на сайте РЖД?
Для того, чтобы иметь личный кабинет (иначе говоря, иметь свой аккаунт), нужно регистрироваться один раз.
При этом можно покупать из своего личного кабинета билеты на двух и более человек.
Но два нижних плацкартных места купить одновременно НЕ получится из одного личного кабинета на сайте РЖД. Здесь желательно иметь два личных кабинета, зарегистрированных на двух человек, и в каждом из них одновременно заказывать и покупать нижние плацкартные места.
Итоги
Надеюсь, что статья была для Вас полезной и после ее прочтения Вы сможете:
По компьютерной грамотности можно еще прочитать:
1. Возврат электронного билета РЖД
2. Как получить билет РЖД за бонусы
3. РЖД Мои заказы: как найти билет и узнать номер заказа
4. Как удалить аккаунт (профиль) в РЖД и удалить данные по билетам
Получайте новые статьи по компьютерной грамотности на ваш почтовый ящик
Необходимо подтвердить подписку в своей почте. Спасибо!
Информация для пользователей и пассажиров РЖД
Сайт «Ж/Д Касса» (https://касса-жд.рф) является официальным онлайн-сервисом продажи электронных проездных документов (билетов) на поезда «РЖД» посредством использования веб-системы ООО «УФС» с применением технологий платформы «Инновационная мобильность» ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения», компания входит в состав холдинга «РЖД». Веб-сайт не является ресурсом ОАО «РЖД». Билеты предоставляются перевозчиками и официальными партнерами компании ОАО «РЖД». Цена билетов указана с учетом сервисного сбора. Оплата заказа осуществляется через платежный шлюз банка и является абсолютно безопасной. Информация, используемая на сайте, взята из официальных источников и является актуальной. Все авторские права, в том числе на товарные знаки и интеллектуальную собственность, защищены законодательством РФ и принадлежат их правообладателям.
Служба поддержки РЖД: 8(800)775-00-00 (Единый информационно-сервисный центр).
Вернуть билеты, оформленные на нашем сайте онлайн, можно в личном кабинете. Остались вопросы – напишите нам.
Ошибка при отправке сообщения!
Активация профиля на сайте РЖД
На Email, указанный вами при регистрации, было автоматически отправлено письмо со ссылкой для активации профиля. Нужно открыть письмо и нажать на ссылку. Ссылка выделена синим шрифтом в тексте письма.

Обычно письмо со ссылкой для активации профиля приходит практически сразу. Если этого не произошло, проверьте папку «Спам» вашего почтового ящика. Возможно по ошибке оно попало туда.
Помните! Ссылка для активации профиля действительна в течение 24 часов. Если профиль не активировать, все данные будут утеряны!
Требования предъявляемые к логину при регистрации на сайте РЖД
Официальный онлайн-сервис продажи ж/д билетов на поезда по всем направлениям.
Продажа билетов на поезда РЖД онлайн
Купить ж/д билеты на поезд можно на официальном сайте РЖД, а также на официальных сайтах партнеров компании ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). На сегодняшний день компанией «РЖД» заключены соглашения с десятью крупнейшими продавцами электронных билетов на поезда. В свою очередь партнеры осуществляют реализацию билетов через посредников, в том числе с использованием веб-систем.
Покупая билет через онлайн-сервис, происходит оформление и регистрация проездного документа в системе РЖД онлайн. Для возврата электронного билета Вам не нужно ехать на ж/д вокзал. Вернуть электронные проездные документы (ж/д билеты) можно на сайте в личном кабинете, как любой билет из вашего заказа отдельно, так и весь заказ целиком.
Преимущества онлайн-сервиса
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, а также постоянным дефицитом времени билеты на поезд рекомендуется покупать через онлайн-сервисы, так как это может иметь ряд выгодных приемуществ.
Экономия времени
Оформление билетов онлайн не займет больше 5 минут.
Удобная оплата
Доступна оплата с помощью различных платежных систем.
Безопасная покупка
Защита персональных данных от взлома и утечек при покупке.
Возврат билетов
Сервис позволяет выполнить возврат билетов, купленных онлайн.

Как купить билеты на поезд онлайн без регистрации
Покупка ж/д билетов на поезд с помощью онлайн-сервиса занимает не более 5 минут.
Укажите маршрут
В онлайн форме поиска укажите маршрут, а также даты поездки, нажмите «Поиск».
Выберите поезд
Далее выберите подходящий вам поезд и свободные места в вагоне, нажмите «Далее».
Заполните данные
Укажите личные данные пассажиров и выберите способ оплаты, нажмите «Оформить билет».
Получите билет
После оплаты проездной документ (билет) придет вам на электронную почту и в Личный кабинет.
Продажа ж/д билетов на поезда онлайн
* Билеты можно приобрести за 90 суток до отправления поезда, но билеты на некоторые поезда в сообщении со странами СНГ и Балтии появляются в продаже только за 45 суток до отправления.
Регистрация на официальном сайте РЖД
Для регистрации на сайте ОАО «Российские железные дороги» (далее РЖД) необходимо перейти по ссылке https://www.rzd.ru/
Убедитесь, что находитесь на сайте РЖД, а не другого подобного сервиса. Это можно проверить по надписи в адресной строке браузера. Надпись должна соответствовать ссылке над этой рамкой (см. скриншот ниже, пункт 1).

Далее, нажимаем кнопку «вход» в правом верхнем углу экрана. (см. скриншот выше, пункт 2).
Появится окно входа. В нём выбираем вторую вкладку «Регистрация» (см. скриншот ниже).
В открывшейся форме, в свободные поля, заполняем:

Внимательно заполняйте данные в регистрационную форму. Обратите внимание на адрес электронной почты. Он должен быть действующим и доступным. На указанный Email придёт письмо для активации профиля. И если вы неправильно укажете адрес, регистрация не будет завершена.
Подтверждение о правильности заполненной формы
На экране смартфона форма выглядит так:

Не забудьте активировать профиль! Это нужно сделать в течение 24 часов. О том как активировать профиль написано ниже.
Как зарегистрироваться на сайте РЖД как работник
Сайт для работников железнодорожной компании — это отдельная платформа, отличная от ресурса для покупки билетов. Находится этот портал по адресу https://my.rzd.ru/.

Часто задаваемые вопросы
Как быстро приходит письмо для активации профиля?
Письмо для активации профиля приходит в течение 5 минут.
Почему не приходит письмо для активации профиля?
Письмо для активации профиля попало в папку «спам», либо вы допустили ошибку при вводе адреса электронной почты.
Почему при регистрации на сайте ржд постоянно выдает, что такой электронный адрес существует?
Значит на этот электронный адрес уже зарегистрирован пользователь. Если это ваш электронный адрес, возможно вы ранее уже регистрировались в системе. Вам необходимо восстановить пароль. Либо вы зарегистрировались недавно, но не выполнили активацию профиля. Следует подождать более суток, чтобы данные не активированного профиля исчезли.
Где лучше купить билет, на сайте или в приложении РЖД?
Разницы нет. Где удобнее там и покупайте. Информация о наличии билетов и стоимость одинаковы.
Популярные направления поездов на побережье
Расписание движения поездов РЖД на Южные курорты России, стоимость и наличие ж/д билетов.
Требования предъявляемые к паролю при регистрации на сайте РЖД
При выборе пароля для сайта РЖД необходимо соблюдать следующие условия:
Требования предъявляемые к паролю
Если эти условия не будут соблюдены, то появится сообщение о том, что пароль не соответствует требованиям безопасности.
Примеры паролей соответствующих требованиям: «Ivanov-67», «Sergei.123», «Bereza25?», «Familia-88».
Используя пароль похожий на примеры выше вы не столкнётесь с трудностями. Единственное на что нужно обратить внимание, это раскладка. Кириллица (русские буквы) в пароле недопустима.
Инструкция оформления электронных проездных документов (ж/д билетов)
Купить электронный билет на поезд с помощью онлайн-сервиса очень просто, быстро и безопасно.
Популярные направления и маршруты поездов
Расписание поездов РЖД, стоимость ж/д билетов, наличие свободных мест, скидки пассажирам.
Рекомендации для регистрации на сайте РЖД
Надеюсь статья была полезной для вас и думаю, что последовательно выполняя действия описанные в инструкции вы не столкнётесь с трудностями при регистрации на сайте РЖД.
Чтобы не потерять имеющуюся регистрацию и не забыть данные необходимые для входа на сайт рекомендую:
Если что-то не получается с регистрацией, или обнаружите неточности в инструкции, напишите мне в комментариях ниже, я постараюсь помочь Вам разобраться и при необходимости поправлю статью.
На этом у меня всё!
Портал помощи работникам РЖД с порталом my.rzd.ru