Вход в официальный сайт rzd.ru, замена пароля, восстановление доступа

Личный кабинет сайта РЖД позволяет пользователям быть ближе к современным технологиям, с помощью которых уже ненужно толпиться в очередях для оформления билета. Теперь без долгих очередей, можно купить билеты онлайн.

Внедрение инновационных технологий компанией РЖД позволило существенно повысить уровень сервисного обслуживания. Благодаря новому сервису «Попутчик» перемещение пассажиров из города в город стало более комфортным. Более 50% поездов уже оснащены бесплатным wifi.

В этом абзаце моя задача критически оценить работу портала, чтобы разработчики могли в будущем улучшить свой сервис.

Что я и остальные пассажиры могли заметить в функциональности Попутчика:

• Часто падает скорость интернета;
• Небольшая коллекция фильмов, книг и музыки, соответственно, малый выбор;
• Последних новинок фильмов и книг, а также музыки нет, но можно других глянуть кучу;
• Игры плохо оптимизированные под различные разрешения экранов;
• Не всегда оперативное реагирование проводников — чтобы быстрее заказать товар или еду, будет надежнее подойти лично к нему!

Оптимизация под различные устройства

В целом сервис поможет Вам скоротать время в пути, если личного интернета, фильмов, или других развлечений нету на Ваших девайсах — Попутчик Вам в этом поможет!

Высшее образование по специальности “Информационные системы”. В сфере более 7 лет, занимается разработкой сайтов на WordPress и Tilda.

Во время длительных поездок оставаться на связи стало очень просто. Пассажиры «Российских железных дорог» могут использовать интернет в поезде даже на тех участках пути, которые отдалены от городов и крупных населенных пунктов. Доступ к сети обеспечивают сотовые операторы и спутники. Расскажем, в каких пассажирских составах есть интернет и как подключиться к Wi-FI в поездах РЖД.

• В каких поездах и вагонах РЖД есть Wi-Fi
• Как подключиться к интернету
• По номеру телефона
• Через Госуслуги
• По номеру билета
• Как пользоваться локальным сайтом Попутчик (passline.ru)
• Ограничения по времени и скорости
• Особенности подключения к сети в электропоездах Москвы и Подмосковья
• «Сапсан»
• «Ласточка»
• «Аэроэкспресс»
• Электрички в регионах
• Международные поезда
• Правила безопасности
• Что делать, если не удается подключиться

По информации «Интерфакс», 7 марта 2022 года ОАО «РЖД» отключила пассажирам и провожающим доступ к Wi-Fi в поездах, на станциях и на вокзалах страны из-за непрекращающихся DDoS-атак на сетевую IT-инфраструктуру компании из-за рубежа. РЖД пояснила, что это временная ситуация, а пассажиры для выхода в интернет могут использовать собственные смартфоны с мобильным интернетом.

«В связи с непрекращающимися DDoS-атаками, которые наносятся по IT-инфраструктуре РЖД из-за рубежа, временно ограничено использование сети WI-FI в местах общественного доступа, включая объекты железнодорожной пассажирской инфраструктуры и поезда, курсирующие по сети российских железных дорог», — сообщила РЖД.

Помимо бесплатного доступа в интернет через Wi-Fi РЖД для пассажиров с билетами на некоторые поезда доступен внутренний мультимедийный портал «Попутчик» с развлекательным контентом. Вероятно, этот сервис также будет недоступен.

В ноябре 2019 года пользователь keklick1337 в своей публикации «Самый беззащитный — это Сапсан» рассказал, что он смог за двадцать минут получить доступ к внутренним сервисам мультимедийного портала «Сапсана», нашел там локально хранящиеся некоторые данные о пассажирах (текущего и прошлых рейсов), а также обнаружил в этой системе «VPN в сеть РЖД».

Специалисты РЖД провели расследование инцидента и пришли к выводу, что в их сети нет критических уязвимостей, используя которые можно получить доступ к действительно важным данным или внутренним сервисам, а угрозы похищения персональных данных при взломе мультимедийной системы поезда «Сапсан» не существует.

Сегодня поговорим об одном очень полезном для путешественников по стране сайте — pasline. Междугородними поездами РЖД в нашей стране ежедневно пользуются миллионы человек. И даже если время в пути занимает всего одну ночь, приятно скоротать ее не только за разговором с попутчиком, но и за просмотром видео роликов с любимого канала или чтением интересных статей на сайте или форуме. И в связи с этим, очень приятно, что сегодня все больше поездов дальнего следования от RZD стали оснащаться бесплатным wifi. Когда заходишь в вагон и включаешь вайфай на своем смартфоне, от обнаруживаешь бесплатную сеть wifi с названием «RZD». Она не запаролена и подключиться к ней может любой желающий. Однако, при попытке открыть какой-нибудь сайт, выдается белая страница — что не так? Мало кто знает, но

Попадаем на сайт Попутчик. Здесь жмем на иконку меню и выбираем «Авторизоваться»

Здесь еще раз жмем на одноименную кнопку для входа в интернет

• 4 последних цифры номера паспорта
• Номер вагона — если у вас, например, 7, то пишем «07»
• Номер места

Во втором случае нужно прописать полный номер вашего ж/д билета и фамилию — так, как она указана в проездном документе

Вот и все — теперь в поезде можно смело пользоваться бесплатным интернетом. Надо сказать, что скорость у него вполне удовлетворительная на всем маршруте следования!Не работает wifi в поезде или на вокзале РЖД — интернет не подключаетсяКак только RZD установили повсеместно на своих вокзалах и поездах бесплатный Wi-Fi, сразу возникли и проблемы с подключением интернета. Сам нередко попадал в ситуации, когда телефон подключается к вай-фай сети, но интернет не работает. А на экране примерно такая картинка

Дело в том, что на вокзалах установлено множество точек доступа WiFi. И поездах они имеются в каждом вагоне. Но все они работают от одного и того же роутера, который связан с интернетом и раздают IP адреса всем устройствам в сети. Если у вас телефон или ноутбук подключается к WiFi, но интернет при этом не работает, это означает, что некорректно функционирует основной маршрутизатор. И ничего с этим поделать вы не сможете. Остается только ждать, когда его перезагрузят или пользоваться мобильным интернетом. Актуальные цены:Выпускник образовательного центра при МГТУ им. Баумана по специальностям “Сетевые операционные системы Wi-Fi”, “Техническое обслуживание компьютеров”, “IP-видеонаблюдение”. Автор видеокурса “Все секреты Wi-Fi”

( 564 оценки, среднее 3 из 5 )

Если бы ещё мессенджеры тянул цены бы ему не было.

Первое, что делает современный человек проверяет, а есть ли Wi-Fi, и в поезде он есть, но никто не понимает, как его подключить. Чтоб работало, и вроде ты подключился, но ничего не работает.

Сейчас все расскажу.

• Сначала необходимо отключить мобильную связь.
• Для регистрации необходимо ввести 4 последних цифры паспорта, вагон и место. И ждём кнопку «поехали» – и всё.

Мы получили доступ к мультимедийному порталу. Давайте сразу обговорим- Wi-Fi в поезде РЖД- это ничего общего с Wi-Fi к которому мы привыкли. По факту-это доступ на развлекательный портал.

Но не спешите его ругать. Этот портал реально очень помогает скоротать Часы в поезде.

При входе мы попадаем на главную страницу на которой сразу можно посмотреть сколько мы едем, где находимся и сколько где будем стоять.

Дальше начинаются все возможные разделы

В принципе есть, что посмотреть, но очень мало фильмов, много наших отечественных, я вот их не очень люблю – но в итоге посмотрела одним наш фильм, и знаете , ничего-зашло. Качество и звук отличные, да и в принципе фильмы интересные, поэтому можно смело засесть и смотреть сутками.

то же самое с музыкой- выбрать не из чего. Это раздел меня не интересует, поэтому ничего не расскажу.

Далее раздел путешествия и туризм

На любую тему – заходи, читай и изучай. Разные виды отдыха- на любой вкус. Куда съездить и что посетить.

Самый интересный раздел для меня это «Ресторан на борту» – и меню у них очень сильно отличается от того, что приносит проводник ( об этом я писала здесь)

Тут все как в обычной жизни, заходишь в ресторан-онлайн конечно, смотришь меню. Выбор для поезда очень даже.

на одного покушать надо где-то в районе 1000 р.

В общем я к тому, что если вы ничего с собой не взяли есть множество вариантов как покушать-были бы финансы.

Следующий раздел развлечения.

летающая утка меня не впечатлила.

Во времена, когда были ещё кнопочные телефоны и не было игр никаких кроме змейки перед дальней дорогой я всегда покупала себе последний выпуск журнала Cosmo , но теперь это делать смысла нет, потому что в приложении попутчик есть последние выпуски ходовых журналов.

Не зашли журналы и газеты-можно выбрать книгу, очень удобный формат перелистывания.

В принципе-я хочу сказать, что достаточно удобная площадка, пользоваться этим порталом очень легко.

Проблема подключиться, но проводник всегда Вам подскажет как это сделать. В любом случае, скучать Вы не будете. Надеюсь отзыв был полезен.

так же как отзыв о самом поезде 22/21

В каких поездах есть wi-fi?

На сегодняшний день Wi-Fi есть примерно в 50% поездов РЖД, а к 2020 году планируется довести это число до 100%. Пока интернет раздают в основном в фирменных поездах, экспрессах или в новых составах. Узнать о том, есть ли интернет в поезде, можно по наклейкам с красным символом Wi-Fi в вагонах.

За интернет вероятнее всего придётся заплатить. Цена зависит от поезда, направления, дальности поездки и класса билета. Цена обычно составляет 200–400 рублей за день. Например, в «Сапсане» интернет платный для пассажиров эконом-класса и бесплатный для тех, у кого билет классом выше.

Как подключить wi-fi в поезде?

Существует два варианта подключения к Wi-Fi в поезде: по номеру мобильного телефона или через аккаунт на портале «Госуслуги».

Как подключиться к Wi-Fi в поезде через телефон:

• Включите Wi-Fi в настройках своего устройства.
• Найдите сеть с названием поезда (например, sapsan_wi-fi) или приставкой free (cppk_free) и подключитесь к ней.
• Откройте браузер и перейдите на любом сайт, например, onetwotrip.com.
• Вместо сайта загрузится идентификационная страница, на которой нужно указать свой номер телефона.
• На ваш телефон придёт смс с кодом. Укажите его в специальном поле на странице.
• После этого устройство подключится к Wi-Fi.

Обратите внимание, что к одному номеру телефона можно привязать не более пяти устройств.

Проходить авторизацию нужно только при первом подключении. В дальнейшем телефон будет подключаться к Wi-Fi автоматически.

Как подключиться к Wi-Fi в поезде через «Госуслуги»:

• Включите Wi-Fi в настройках своего устройства.
• Найдите сеть с названием поезда (например, sapsan_wi-fi) или приставкой free (cppk_free) и подключитесь к ней.
• Откройте браузер и перейдите на любой сайт, например, onetwotrip.com.
• Вместо сайта загрузится идентификационная страница, на которой нужно выбрать пункт «Подключение через портал «Госуслуги».
• После этого появится сообщение об успешной идентификации. Нажмите «Перейти на Wi-Fi», и устройство подключится к сети.

Через «Госуслуги» можно подключить только одно устройство.

Для удобства пассажиров ФПК разработала портал «Попутчик», на котором можно читать новости, играть в игры, смотреть на положение поезда на интерактивной карте и многое другое. Подробнее о портале читайте в нашей статье “Портал попутчик РЖД”.

Длительность сессии и скорость соединения

Подключение к интернету в поездах обеспечивается через сотовые вышки и спутник. Если сотовая связь стабильная и уверенная, используется интернет мобильных операторов. Если приём от вышек отсутствует, сигнал передаётся со спутника напрямую.

Средний разброс скорости соединения — от 2 до 12 мб/сек в зависимости от маршрута. Сигнал вполне стабилен, но иногда соединение всё же прерывается. РЖД планирует в ближайшие годы увеличить мощность систем, а также оснастить оборудованием больше поездов.

Доступ в Интернет открывает возможности для получения необходимой информации, общения, развлечений, просмотра видео и, наконец, удаленной работы. Всемирная сеть настолько вошла в нашу жизнь, что отсутствие доступного подключения к сети вызывает беспокойство. С подобной проблемой можно встретиться в удаленных от населенных пунктов уголках нашей Родины, или совершая поездку в поездах дальнего следования, электричках, междугородних автобусах. В 2015 году Центральная пригородная пассажирская компания (ЦППК) взялась устранить этот пробел. Был создан пилотный проект по оснащению одного электропоезда интернетом. Услуга WI-FI в поезде очень понравилась пассажирам и проект получил дальнейшее развитие. Сегодня 50% поездов оснащено WI-FI, а к 2020 году планируется оснастить 100% ЖД транспорта. Как все начиналось, смотрите в следующем репортаже:Где работает и правила подключения к сети RZD

Принцип обеспечения пассажиров поезда доступом к WI-FI сети в следующем. В зоне уверенного сигнала сотовых операторов сигнал поступает на приемное оборудование поезда и распределяется по вагонам. При отсутствии приёма от вышек, сигнал передается напрямую со спутников. Чтобы иметь доступ к Вай-Фай РЖД, при покупке билета нужно обращать внимание, в каких поездах доступна эта услуга. Названия поездов, в которых есть WI-FI (в основном, это поезда дальнего следования):

• Лев Толстой (Москва – Хельсинки).
• Стриж (Москва – Нижний Новгород).
• Волга (Нижний Новгород – Санкт-Петербург).
• Невский экспресс (Москва – Санкт-Петербург).
• Московские электрички.

Как подключиться к РЖД WI-FI? Существует два метода:

• По номеру телефона. После ввода данных придет код безопасности от сети WI-FI. Сама сеть обычно называется также, как и поезд.
• Заполнение электронной анкеты или вход со своей учетной записи портала Госуслуг.

Скорость передачи данных изменяется от 2 до 12 Мб/сек и зависит от расположения состава. Использование услуги доступа к сети РЖД Wi Fi – от 0 до 400 рублей за сутки.

Опция «Попутчик» от РЖД

Федеральная пассажирская компания разработала собственное приложение «Попутчик», которое открывает доступ к услугам железнодорожной сети интернет. Для подключения к услуге требуется предварительно пройти процедуру регистрации на сайте passline. Существует два способа авторизации:

• Указать последние 4 цифры паспорта, № вагона, места.
• По номеру железнодорожного билета и фамилии.

Далее находим сеть RZD, подключаемся и пользуемся без паролей. На главной странице сайта passline. ru при желании возможно:

• ознакомиться с пользовательским соглашением;
• воспользоваться интерактивной картой маршрута, оценить скорость движения поезда, познакомиться со всеми станциями на пути следования;

• поиграть в игры;
• выбрать фильм в онлайн кинотеатре.

Федеральная пассажирская компания, дочка ОАО «РЖД», разработала отдельный портал «Попутчик», на котором пассажирам предоставляется информация о поезде и маршруте, развлекательные услуги и бесплатный интернет. Как смотреть кино в ржд?Чтобы зайти на портал, необходимо подключиться к Wi-Fi и выбрать сеть «RZD«. Затем следует перейти по адресу passline. Авторизоваться на портале можно двумя способами: ввести последние 4 цифры паспорта, номер вагона и места либо указать номер железнодорожного билета. Что значит Фпк в поезде?Это вагоны, которые имеют признаки двух типов вагонов («Люкс» и СВ или СВ и купе). Плацкартный пассажирский вагон имеет 9 купе открытого типа, 2 туалета с умывальниками. Вагон рассчитан на 54 спальных места, по 4 места в каждом купе: два нижних места, два верхних и 18 боковых мест: верхних и нижних. Как подключиться к сети ржд в поезде?Как подключиться к Wi-Fi в поезде через телефон:

• Включите Wi-Fi в настройках своего устройства.
• Найдите сеть с названием поезда (например, sapsan_wi-fi) или приставкой free (cppk_free) и подключитесь к ней.
• Откройте браузер и перейдите на любом сайт, например, onetwotrip.com.

Как подключиться к Интернету в поезде?Как подключить интернет в поезде

• включить Wi-Fi, найти Сеть по имени поезда (cppk_free; mt_free; sapsan_wi-fi) и подключиться к ней;
• открыть браузер, перейти на любой сайт;
• появится идентификационная страница, на которой нужно ввести свой номер телефона;

Как зайти в ласточка центр?Почему в поезде плохо ловит интернет?Причина плохой мобильной связи в поезде заключается в том, что вагоны поезда сделаны из метала, а как известно метал не пропускает сигнал от базовой станции, но если сигнал на улице хороший, то под окном можно нормально разговаривать. В чем разница между скорым и обычным поездом?Как узнать фирменный поезд или нет?Иногда буквы меняют, если поезд по одним дням ходит как фирменный, а по другим — как обычный. Номера должны различаться — меняют именно букву. У поезда может быть два номера с одинаковыми цифрами, но разными буквами. Так бывает, если часть вагонов принадлежит одному перевозчику, а часть — другому. Что входит в услуги СВ?Что входит в стоимость билета поезда 522Е СВ?

• Изолированное пространство
• Удачно подобранное освещение
• Кнопка вызова проводника
• Зеркала, а также шкаф для одежды
• Стол-трансформер
• Сейф
• Телевизор
• 2 улучшенных санузла

Что входит в стоимость билета в СВ?В стоимость билета входит питание, пресса, санитарно-гигиенический набор. Можно ехать с В вагоне есть биотуалет. 2Э — в двухэтажных поездах — аналогично 2Э в обычных поездах, но не предоставляется гигиенический набор и пресса. 2Б — аналогично 2Э, но наличие биотуалета не гарантировано. Какие услуги входят в СВ вагоне?Вагон люкс (СВ) и РИЦ (2-местные купе)

В каких поездах и вагонах РЖД есть Wi-Fi

Внедрять интернет в поездах ближнего и дальнего следования начали с 2015 года. Впервые Wi-Fi на РЖД появился в ЭВС «Сапсан». После этого предоставили доступ к глобальной сети пассажирам электропоездов «Аллегро».

Узнать о том, можно ли подключиться к вайфай в электричке или в поезде RZD, следует при покупке билета. На некоторых ветках интернет платный, потому что требуется постоянное соединение со спутником.

Поезда РЖД с работающим вайфаем:

• Невский экспресс (Москва – Санкт-Петербург);
• Стриж (Москва – Нижний Новгород);
• Ласточка (на всех направлениях);
• Волга (Нижний Новгород – Санкт-Петербург);
• Лев Толстой (Москва – Хельсинки).

Также есть вайфай во всех двухэтажных поездах и в электричках, перемещающихся по Московской области. Полный список составов с работающим интернетом можно найти на сайте Попутчик. Информация там периодически обновляется.

Как подключиться к интернету

Владельцы ноутбуков, смартфонов, планшетов могут подключиться к скоростному вайфай в поезде РЖД без установки дополнительного ПО. Стоимость услуги зависит от класса билета и продолжительности поездки. Пассажиры эконома, плацкарта платят за Wi-Fi 250-400 рублей. В стоимость билетов более высокого класса уже входит доступ к интернету.

Подключиться к сети можно по номеру телефона, через портал Госуслуг и по номеру билета. На определенных участках пути работа Wi-Fi в поезде может стать нестабильной. Это связано с удаленностью спутников и вышек сотовой связи от железнодорожных путей и наличием естественных преград на пути сигнала – бетонных тоннелей, густых лесов, гор и т.

По номеру телефона

Получить доступ к интернету по номеру телефона можно в любом поезде РЖД с Wi-Fi. Для этого сначала подключитесь к точке доступа.

После установки соединения откройте браузер. Появится экран со способами подключения. Выберите «По номеру телефона».

Введите свой номер телефона. На смартфон придет смс с кодом. Его нужно ввести в специальное окно вместо пароля. После ввода кода подключение заработает.

Через Госуслуги

Подключить скоростной Wi-Fi в поезде можно через ЕПГУ. Для этого в браузере после установления соединения с точкой доступа выберите «Через портал госуслуг».

Далее откроется страница идентификации. Введите данные для авторизации или зарегистрируйтесь на портале госуслуг.

Появится сообщение об успешной регистрации. Для подключения к глобальному интернету кликните на кнопку «Перейти на Wi-Fi».

По номеру билета

Подключить вайфай в поезде РЖД можно через портал «Попутчик». Для этого не нужно загружать отдельное приложение. Сначала нужно подключиться к Wi-Fi сети РЖД.

Затем необходимо открыть браузер и попытаться перейти на любой сайт. Пользователя автоматически переадресует на портал «Попутчик».

Введите номер билета и свою фамилию. После проверки данных вы сможете пользоваться беспроводным интернетом.

Как пользоваться локальным сайтом Попутчик (passline. ru)

Компания РЖД запустила для путешественников мультимедийный портал «Попутчик». Официальный адрес сайта – passline. После подключения к Wi-Fi на поезде при попытке открыть любой сайт через браузер запросы будут перенаправляться на мультимедийный портал.

Необходимо выбрать способ авторизации на портале «Попутчик» – по паспорту или по номеру билета. Авторизоваться по паспорту намного быстрее, так как нужно вводить меньше данных. Потребуется указать 4 последних цифры документа, номер вагона, место и нажать на кнопку «Подтвердить».

На локальном сайте «Попутчик» можно ознакомиться с расписанием своего поезда.

Там также отображается актуальное местоположение поезда.

На сайте есть и другие разделы: магазин, ресторан, бортовой журнал, переводчик, курс ЦБ, РЖД Бонус, переводчик, библиотека, развлечения, игры и т.

В магазине на борту можно приобрести разные сувениры с эмблемами РЖД: тапочки, надувную подушку, держатель для кружки и т.

В этом разделе также можно найти съедобную продукцию вроде чипсов, газировки, печенек.

На портале «Попутчик» есть отдельный раздел с фильмами. Там представлено российское и иностранное кино.

В разделе «Игры» представлены простые flash-игры: Gods Will Be Watching, Clumsy Bird и т. Запустить их можно только на компьютере.

На сайте также можно заказать еду из ресторана (при наличии соответствующего вагона в поезде).

Отдельно стоит выделить развлекательные сервисы. К ним относятся аудиокниги, музыка, пресса, книги и доступ в интернет.

Пассажир может отправить свои пожелания и жалобы через форму обратной связи.

Ограничения по времени и скорости

Промышленные точки доступа способны раздавать беспроводной интернет со скоростью 1000 Мбит/с. Но при подключении к РЖД Wi-Fi скорость редко превышает 7 Мбит/с. Связано это с особенностями функционирования сетей в железнодорожном транспорте.

В ЭВС и обычных поездах работу интернета обеспечивают гибридные системы. В населенных пунктах они подключаются к вышкам сотовой связи, но при отсутствии таковых поблизости оборудование подсоединяется к спутникам.

В поездах дальнего следования проводник объясняет, как пользоваться беспроводным интернетом. Также в некоторых составах есть специальные брошюры для пассажиров.

Особенности подключения к сети в электропоездах Москвы и Подмосковья

Во всех электропоездах Москвы доступ к интернету бесплатный. На стеклах, в тамбурах и салонах ЭВС есть специальные наклейки, сообщающие о возможности подключиться к Wi-Fi. На некоторых ветках Подмосковья интернет предоставляется за отдельную плату.

Общий алгоритм регистрации:

• Подключитесь к сети CPPK_FREE и откройте в браузере login.wi-fi.ru.
• Выберите метод регистрации: по номеру телефона или через портал госуслуг.
• После завершения регистрации перейдите на wi-fi.ru.

Если вы до этого пользовались беспроводным интернетом в метро или ЭВС, повторно регистрироваться не нужно. Используйте старые данные для авторизации на сайте.

«Сапсан»

Для пассажиров бизнес-класса интернет в Сапсане бесплатен. Но на каждый номер РЖД выделяет определенную квоту. Сверх неё воспользоваться беспроводным интернетом не получится. Что же касается пассажиров эконом-класса, то им за Wi-Fi нужно доплачивать.

Для того, чтобы подключиться к интернету в поезде Sapsan, необходимо найти в списке беспроводных сетей RZD-INTERNET. При открытии любого браузера пользователя сразу перекинет на страницу авторизации. Необходимо ввести номер паспорта и посадочного места.

После авторизации загрузится медиацентр РЖД.

По отзывам пассажиров, скорость интернета в электропоезде редко превышает 1 Мбит/с. В местах хорошей радиопередачи она доходит до 3 Мбит/с, но комфортно смотреть потоковое видео при таком интернете не получится.

«Ласточка»

ЭВС «Ласточка» впервые начали курсировать в 2018 году. Все электропоезда, перемещающиеся по Москве и МО, оснащены оборудованием для раздачи интернета. Пассажиры могут подключиться к бесплатному Wi-Fi в «Ласточке» по номеру телефона и паспорта.

ЭВС «Ласточка» также курсирует в Амурской, Белгородской, Иркутской областях и на территории ещё 11 субъектов РФ. На этих направлениях интернет есть только в поездах с логотипом Lastochka. Center Wi-Fi.

Для того, чтобы подключиться к вайфай в «Ласточке», необходимо в списке точек доступа найти «Lastochka. Center». При запуске браузере пользователя автоматически перенаправит в центр Wi-Fi электропоезда. Там доступна регистрация по номеру телефона или по номеру вагона и паспорта. В Москве пассажиры также могут авторизоваться по номеру билета за 4 часа до отправки ЭВС.

«Аэроэкспресс»

Интернет в аэроэкспрессе бесплатен для всех пассажиров. При первом подключении необходимо:

• Подсоединиться к сети MT_FREE.
• Запустить . В адресной строке ввести gowifi.ru.
• Ввести номер телефона и другие запрашиваемые данные.

Если вы уже до этого зарегистрировались на сайте, необходимо просто авторизоваться.

Международные поезда

В поездах Allegro, «Лев Толстой» интернет бесплатный как на территории России, так и на территории иностранного государства. В РФ для подключения к Wi-Fi необходимо ввести личные данные: номер телефона или часть номера паспорта и билета. На территории иностранных государств подсоединение к точке доступа осуществляется без ввода личных данных.

Правила безопасности

• Заблокируйте автоматическое подключение к знакомой беспроводной сети. Этой функцией часто пользуются злоумышленники для кражи данных со смартфонов и ПК.
• При подключении к Wi-Fi проверяйте несколько раз название точки доступа. Мошенники могут создать сеть с похожим названием, чтобы пользователи к ней подключались и обменивались данными.
• Заходите на сайты, использующие SSL. Этот протокол обеспечивает дополнительное шифрование данных.
• Используйте антивирус и брандмауэр. Даже при базовых настройках эти программы защитят данные от кражи.
• Не пользуйтесь электронными платежными системами, мобильным банкингом во время поездки.
• Установите двойную аутентификацию на всех социальных сетях. При попытке авторизации на смартфон придет сообщение с кодом

Что делать, если не удается подключиться

Одна из распространенных проблем при установлении соединения с интернетом – ошибка IP-конфигурации. Возникает она, когда планшет или смартфон не получает сетевые настройки от роутера.

Решить эту проблему можно перезагрузкой главного маршрутизатора. Но в поезде сеть общая, хоть и состоит из нескольких точек доступа. Пассажир не сможет самостоятельно перезагрузить основной роутер, так как он находится не в его вагоне. В подобной ситуации следует обратиться к проводнику, рассказать о проблеме и подсказать способ ее решения.

Как подключить и пользоваться мультимедийным порталом «Попутчик»

Мультимедийный портал «Попутчик» РЖД

Перечень поездов, в которых есть доступ к порталу, можно найти в таблице в конце этой статьи.

Как подключиться к порталу?

• Подключитесь к сети Wi-Fi в поезде (она обычно открыта, в названии содержит имя поезда или приставку rzd).
• Укажите в браузере адрес www.passline.ru
• Выберите один из двух способов регистрации: по паспорту или по номеру билета.

Всем пассажирам поезда предоставлен ряд базовых сервисов. Так, на главной странице портала доступны:

• интерактивная карта, на которой вы можете следить, где именно сейчас едет ваш поезд, узнать скорость движения и посмотреть, какие станции будут по пути;
• расписание поезда и информация о нём;
• ресторан на борту: можно посмотреть меню и заказать блюда из вагона-ресторана;
• магазин на борту: можно заказать что-то из списка товаров, доступных к продаже в поезде, например, подушку для сна или тапочки и символикой РЖД;
• новости: почитать последние новости в сфере ж/д;
• игры: несложные типа 2048, Alien Invasion, Clumsy Bird, Goods will be watch, Heal em all, Tic-tac-toe;
• форма обратной связи, в которой вы можете оставить свои пожелания и предложения.

Если вы купили билет в купе или в вагон класса Люкс либо СВ, вы можете пользоваться дополнительными развлекательными сервисами. Это бесплатно.

К расширенным сервисам относятся следующее:

• кинотеатр (выбор современных российских и зарубежных фильмов);
• аудиокниги;
• пресса;
• музыка;
• доступ в интернет (предоставляется не во всех поездах, а только там, где установлено необходимое оборудование).

Вам также может быть интересна наша статья о Wi-Fi в поездах РЖД.

Поезда, в которых предоставляется доступ к мультимедийному порталу «Попутчик»

Номер поездаМаршрут поезда1А/2АСанкт-Петербург — Москва4А/3АМосква — Санкт-Петербург5А/6АСанкт-Петербург — Москва (двухэтажный)10/9Псков — Москва16А/15АМосква — Мурманск17А/18АПетрозаводск — Москва25А/26АСанкт-Петербург — Москва (двухэтажный)30/29Калининград — Москва32А/31АМосква — Хельсинки33/34Москва — Таллин35А/36ССанкт-Петербург — Адлер (двухэтажный)701Н/710НМосква — Нижний Новгород13М/14ММосква — Берлин118М/117ЯМосква — Архангельск116М/115ЯМосква — Северодвинск146Э/145СМосква — Назрань22Я/21НМосква — Лабытнанги740Ж/739ЖМосква — Воронеж (двухэтажный)42В/41ММосква — Воркута2/1Москва — Владивосток25Г/26ГМосква — Ижевск50М/49ЙМосква — Самара745/746Москва — Белгород737А/742ВМосква — Брянск1/2Казань — Москва53/54Чебоксары — Москва51/52Нижний Новгород — Казань59/60Нижний Новгород — Санкт-Петербург059Е/060УМосква — Нижневартовск015Е/016ЕМосква — Екатеринбург031Г/032ГКиров — Москва035Г/036ЭНижний Новгород — Москва051Э/051ГИжевск — Нижний Новгород 051Э/051ГНижний Новгород — Ижевск133Г/133АКазань — Санкт-Петербург087Г/088СНижний Новгород — Адлер101Я/102ЯЯрославль — Москва103Я/104ЯЯрославль — Москва105Я/106ЯЯрославль — Москва45/46Иваново — Санкт-Петербург617Я/618ЯВологда — Санкт-Петербург126Я/126ЧЧереповец — Москва034М/034ЯСыктывкар — Москва030Й/030СНовороссийск — Москва019С/020СРостов — Москва011Э/012МАнапа — Москва642С/642ЖРостов-на-Дону — Адлер (двухэтажный)102С/102МАдлер — Москва104В/104ЖАдлер — Москва (двухэтажный)023Г/024МКазань — Москва (двухэтажный)644/643Адлер — Кисловодск043С/044СНовороссийск — Санкт-Петербург3/4Кисловодск — Москва (двухэтажный)001И/001ЖВолгоград — Москва005Ж/005ГАстрахань — Москва009Ж/009ГСаратов — Москва017М/017ЖСаратов — Москва025В/025ЯВоронеж — Москва031В/031ЧТамбов — Москва057Ч/057ВСтарый Оскол — Москва071В/072ВБелгород — Москва109Ж/109ААстрахань — Санкт-Петербург737Ж/738ЖВоронеж — Москва (двухэтажный)743В/744ЖБелгород — Москва009Й/010ЙСамара — Москва109Й/110ЙСамара — Пенза22/21Ульяновск — Москва57/58Йошкар-Ола — Москва071Е/072ЕЕкатеринбург — Санкт-Петербург045Е/045СЕкатеринбург — Кисловодск013У/014ЕЧелябинск — Москва087Н/088ННовосибирск — Омск013Н/014ННовокузнецк — Санкт-Петербург037Н/038НТомск — Москва115/116Омск — Нижневартовск125/126Новосибирск — Новый Уренгой105Ы/106ЫКрасноярск — Новосибирск055Ы/056ЫКрасноярск — Москва321И/322ИИркутск — Забайкальск081Э/081ЧТында — Благовещенск035Ч/035ЭХабаровск — Благовещенск667Э/667ЖХабаровск — Комсомольск005Э/006ЭВладивосток — Хабаровск007Е/008Е Пермь — Москва 011Я/012Е Москва — Новый Уренгой 084М/084Е Москва — Приобье 041Й/042Й Саранск — Москва052М/052Й Пенза — Москва 107Й/108Ж  Самара — Санкт-Петербург

Что предлагает «РЖД Попутчик»

• Что предлагает «РЖД Попутчик»
• Как подключиться Wifi интернету в новых поездах РЖД
• Доступные разделы сервиса
• Ошибки подключения в Wi-fi
• Поезда в которых доступен Wi-fi и сервис «Цифровой попутчик»

Регистрация на данном сервисе открывает доступ с вашего смартфона или планшета к:

• Подробной информации о маршруте следования поезда;
• Медиа: фильмам, музыке, аудиокнигам;
• Последним новостям России и мира;
• Простым, но интересным играм;
• Сервису РЖД Бонус;
• Кнопке вызова проводника, у которого можно заказать напитки или закуски с доставкой к пассажирскому месту;
• Форме обратной связи и контактным данным;
• Магазину и ресторану, которые фактически находится в поезде.

Как подключиться Wifi интернету в новых поездах РЖД

Для начала нужно пройти процедуру регистрации. Это можно сделать 2-мя способами: ввести последние 4 цифры паспорта, номер вагона и места, либо указать ФИО, номер ж/д билета. Неавторизованные пользователи при попытке открыть браузер будут видеть просто пустую страницу.

Проблем с подключением в бесплатному Wi-fi не должно возникнуть, если выполнить следующие этапы:

• Включить модуль Wi-fi на устройстве;
• Найти из предложенного списка сетей ту, что подписана как “RZD” или с названием самого поезда, нажать “подключиться”;
• Откроется окно с предложением авторизоваться и подтвердить согласие на условия использования бесплатного интернет-доступа;

После выполнения этой стандартной процедуры, на экране устройства должна появиться надпись “Авторизация прошла успешно”.

Доступные разделы сервиса

Среди базовых сервисов на портале имеются:

• Исчерпывающая информация о вокзале (навигация по территории вокзала, опросы, статьи для туристов);
• Информация о других вокзалах;
• Карта маршрута следования поезда (интерактивная, с указанием скорости движения, № поезда, попутных станций, времени прибытия и отправления);
• Информация о вашем поезде (расписание, время и дата прибытия/отправления);
• Интернет-магазин разнообразных сувенирных товаров (подушки и маски для сна, тапочки, влажные салфетки, карманные зеркала, носовые платки, журналы, газеты и прочие вещи, которые могут понадобиться в поездке);
• Форма обратной связи (для пожеланий, жалоб и предложений);
• Новостная лента;
• Популярные игры, симуляторы и головоломки для смартфонов: 2048, Clumsy Bird, Alien Invasion, Goods will be watch, Tic-tac-toe, Heal em all и др.

• кинотеатр — позволяет бесплатно смотреть набор доступных в ассортименте фильмов в HD качестве;
• музыка и аудиокниги;
• пресса;
• электронная библиотека;
• открытый доступ для интернет-серфинга.

Возможность пользоваться всеми доступными сервисами есть для пассажиров вагонов классов СВ, Люкс и купейных, причем стоимость за пользование контентом уже включена в сервисный сбор. Скорость передачи данных — 2-12 Мб/сек. Чаще всего зона приема сигнала уверенная на всем пути.

Ошибки подключения в Wi-fi

У некоторых пассажиров возникает проблема — невозможно подключиться к вай-фай в вагоне поезда или на вокзале, либо устройство подключается, но доступа к интернету нет. В этом случае в приложении wi-fi модуля появляется надпись “Ошибка IP-конфигурации”.

Проблема в том, что трафик бесплатного интернета ограничен количеством пользователей, а также зоной покрытия сети. Точки доступа действительно располагаются в каждом вагоне, но все они работают от одного общего роутера.

Если смартфон, планшет или ноутбук подключен к сети, но интернет не работает, проблема в некорректно функционирующем основном маршрутизаторе. Пользователь самостоятельно не имеет возможности исправить эту проблему, поскольку для этого нужно перезагрузить роутер.

В это время можно пользоваться своим мобильным интернетом. Обязательно сообщите о проблеме проводнику поезда.

Вот так, пусть маленькими шагами, но пассажирские поезда РЖД приближаются к европейскому уровню обслуживания клиентов. Кроме свободного доступа к интернету, вагоны оснащены современными розетками, кондиционерами и другими “прелестями” цивилизации.

Поезда в которых доступен Wi-fi и сервис «Цифровой попутчик»

Номер поездаМаршрут1А/2АСанкт-Петербург – Москва4А/3АМосква – Санкт-Петербург5А/6АСанкт-Петербург-Москва (двухэтажный)16А/15АМосква – Мурманск17А/18АПетрозаводск — Москва25А/26АСанкт-Петербург – Москва (двухэтажный)32А/31АМосква – Хельсинки35А/36ССанкт-Петербург – Адлер (двухэтажный)701Н/710НМосква – Нижний Новгород13М/14ММосква – Берлин118М/117ЯМосква – Архангельск116М/115ЯМосква – Северодвинск146Э/145СМосква – Назрань22Я/21НМосква – Лабытнанги740Ж/739ЖМосква – Воронеж (двухэтажный)42В/41ММосква – Воркута25Г/26ГМосква – Ижевск50М/49ЙМосква – Самара739/740Москва – Белгород737А/742ВМосква – Брянск059Е / 060УМосква – Нижневартовск015Е / 016ЕМосква – Екатеринбург031Г / 032ГКиров – Москва035Г / 036ЭНижний Новгород – Москва051Э / 051ГИжевск – Нижний Новгород / Нижний Новгород – Ижевск133Г / 133АКазань – Санкт-Петербург087Г / 088СНижний Новгород – Адлер101Я / 102ЯЯрославль – Москва103Я/ 104ЯЯрославль – Москва105Я/ 106ЯЯрославль – Москва617Я/ 618ЯВологда – Санкт-Петербург126Я/ 126ЧЧереповец – Москва034М/ 034ЯСыктывкар – Москва (курсирует по датам)030Й / 030СНовороссийск – Москва019С/ 020СРостов – Москва011Э/ 012МАнапа – Москва642С/ 642ЖРостов-на-Дону – Адлер (двухэтажный)102С/ 102МАдлер – Москва104В/ 104ЖАдлер – Москва (двухэтажный)023Г / 024МКазань – Москва (двухэтажный)043С/ 044СНовороссийск – Санкт-Петербург001И/001ЖВолгоград – Москва005Ж/005ГАстрахань – Москва009Ж/009ГСаратов – Москва017М/017ЖСаратов – Москва025В/025ЯВоронеж – Москва031В/031ЧТамбов – Москва057Ч/057ВСтарый Оскол – Москва071В/072ВБелгород – Москва109Ж/109ААстрахань – Санкт-Петербург737Ж/738ЖВоронеж – Москва (двухэтажный)743В/744ЖБелгород – Москва009Й/010ЙСамара – Москва109Й/110ЙСамара – Пенза071Е/072ЕЕкатеринбург – Санкт-Петербург045Е/045СЕкатеринбург – Кисловодск031Е/032ЙОренбург – Самара013У/014ЕЧелябинск – Москва087Н/088ННовосибирск – Омск013Н/014ННовокузнецк – Санкт-Петербург037Н / 038НТомск – Москва105Ы / 106ЫКрасноярск – Новосибирск055Ы / 056ЫКрасноярск – Москва321И / 322ИИркутск – Забайкальск081Э / 081ЧТында – Благовещенск035Ч / 035ЭХабаровск — Благовещенск667Э / 667ЖХабаровск – Комсомольск005Э / 006ЭВладивосток – Хабаровск

Вход в личный кабинет РЖД

• Заходим на официальный сайт РЖД: ;
• В верхней части экрана в правом углу располагается ссылка «Вход», кликайте на неё;Расположение ссылки входа в личный кабинет РЖД
• После заполнения полей нажимайте кнопку «Вход», если всё было введено правильно, то Вы попадёте на главную страницу сайта.

Как выйти из личного кабинета РЖД?

Иногда, бывает такое, что покупаешь билеты на чужом компьютере, и чтобы Ваши личные данные не попали в руки к другим людям рекомендуется использовать функцию в браузере «Приватное окно» или «Окно в режиме инкогнито».

Если же вошли в обычной вкладке – тогда после покупки билета выходите из личного кабинета!

Для этого нужно совсем немного: возле вашего Имени и Фамилии будет доступна ссылка, окрашенная в красный цвет – нажмите на нее, и всё, Вы вышли из личного кабинета РЖД.

Выход из личного кабинета РЖД

Как сменить пароль на сайте РЖД?

Если при регистрации указывали простой пароль, и хочется его усложнить, нужно выполнить следующие шаги:

• Кликнуть по своей фамилии и имени в верхнем правом углу – откроется страница редактирования профиля;
• Введите дважды новый пароль в полях;Смена пароля на РЖД ру
• После прокрутите страницу вниз, и нажмите кнопку «Сохранить»

Как восстановить пароль на сайте РЖД?

• Нажмите «Вход» наверху сайта;
• В открывшейся странице нажмите кнопку «Забыли пароль?»;Пример расположения кнопки забыли пароль
• На адрес Вашей электронной почты будет отправлено письмо, содержащее дальнейшие инструкции.Если от РЖД не приходит письмо о восстановлении пароля — посмотрите в СПАМЕ, оно там наверняка будет, если Вы правильно вводили свой емейл.В письме перейдите по ссылке:Письмо с восстановлением пароля на RZD.ru
• Когда перейдете по ссылке будет следующая информация о вашем аккаунте:Пример автоматического создания пароля, через восстановление доступа

Как восстановить логин для входа на сайт РЖД?

• В этом случае, как и в предыдущем нужно нажать кнопку «Забыли пароль?».
• После введите e-mail, указанный при регистрации на сайте, введите код с картинки и нажмите кнопку «Восстановить данные».

Как подключиться к Wi-Fi в поезде через «Госуслуги»: Включите Wi-Fi в настройках своего устройства. Найдите сеть с названием поезда (например, sapsan_wi-fi) или приставкой free (cppk_free) и подключитесь к ней

Чтобы воспользоваться сервисом бесплатного Wi-Fi на вокзалах , пассажиру необходимо один раз пройти авторизацию. В дальнейшем его мобильное устройство будет автоматически подключаться к сети на любом вокзале , включенном в единую сеть Wi-Fi

Не работает wifi в поезде или на вокзале РЖД — интернет не подключается Дело в том, что на вокзалах установлено множество точек доступа WiFi. И поездах они имеются в каждом вагоне. Но все они работают от одного и того же роутера, который связан с интернетом и раздают IP адреса всем устройствам в сети