Вход в интернет РЖД, как подключить Wi-Fi RZD

Российские железные дороги внедряют передовые технологии для повышения уровня сервиса. Услуга “Путеводитель” сделала поездку из одного города в другой более комфортной. В более чем 50% поездов уже есть бесплатный доступ в Интернет.

Выпускник факультета информационных систем. Более 7 лет разрабатывает сайты на WordPress и Tilda.

Оставаться на связи иногда стало совсем просто. Российские железные дороги сделали возможным для пассажиров доступ в Интернет во время поездки, даже на участках пути, удаленных от густонаселенных районов. Доступ к сети предоставляют операторы сотовой связи. В каких поездах РЖД есть доступ в Интернет? Как подключиться к Wi-Fi в вагоне поезда?

• В каких поездах и вагонах РЖД есть Wi-Fi
• Как подключиться к интернету
• По номеру телефона
• Через Госуслуги
• По номеру билета
• Как воспользоваться местным сайтом Путеводитель (passline. ru)
• Ограничения по времени и скорости
• Подключение к сети в электропоездах Москвы и Московской области
• Сапсан
• Ласточка
• Аэроэкспресс
• Поезда в регионах
• Международные поезда
• Правила безопасности
• Что делать, если вы не можете подключиться.

Планирование длительного путешествия на поезде В любом городе или сельской местности нет Интернета. Российские железные дороги представили совершенно новую услугу смартфона. Предоставляя доступ к развлекательным услугам и множеству других функций, она повысила стандарт обслуживания пассажиров в поездах междугороднего сообщения.

• Найдите сеть Wi-Fi под названием “РЖД” и подключитесь к ней (без пароля).
• Авторизуйтесь, указав данные своего билета и номер паспорта.
• Активируйте доступ в Интернет.

Используйте пошаговые инструкции и картинки в следующем параграфе, если описанный выше алгоритм сбивает вас с толку. как подключиться к WI-FI сети поезда После повторной регистрации необходимо зарегистрироваться на другой поезд. По данным РЖД, более 50% всех транспортных средств РЖД оснащены Wi-Fi. Интернет РЖД привлекателен своими возможностями и функциональностью. Если вы узнаете, как работает сервис “Попутчик ру” и какие преимущества вы можете получить от него.

Начнем с разделов локального сайта сети. Путешественники будут в восторге от множества интригующих идей, которые разработали “Российские железные дороги”.

• Покупки на борту. Здесь клиенты могут приобрести что-нибудь в вагоне-ресторане и купить сувениры. Товар будет доставлен довольно быстро, водителем.
• Маршрут. Если вы вдруг захотите посмотреть, через какие города проходит ваш поезд или где он будет останавливаться, этот раздел для вас. Отображается даже скорость. Все это адаптировано к Google Maps, поэтому у пассажиров не возникнет проблем с загрузкой и установкой дополнительных приложений.
• Развлечения. Устали от вождения? Пришло время повеселиться. Попутчик даже имеет это в виду. По дороге вы можете посмотреть сериал или фильм, почитать свежие газеты и журналы.
• Bono и доступ в Интернет. С помощью первого вы сможете узнать, есть ли у вас скидки на следующие поездки, а второй позволит вам без проблем оставаться на связи.

Razhey Wi-Fi обеспечивает отличную скорость, которой более чем достаточно для просмотра любого контента из-за медленного Интернета.

Крайние значения варьируются от 3 до 12 МБ, а средняя скорость на этом пути составляет 7 Мбит/с.

Некоторые пассажиры утверждали, что во время движения скоростного поезда скорость может достигать нуля.

Проверьте тип имеющейся у вас сети. Мошенники могут получить доступ к вашей личной информации, отправляя интернет-сообщения с похожими именами. Какие типы поездов могут воспользоваться этой услугой? К сожалению, не все вагоны компании предлагают услугу companion rjd. Технология была разработана совсем недавно; первые попытки были предприняты в 2015 году. Пассажиры, в том числе те, кто активно пользуется интернетом во время движения, сочли придуманную идею полезной. Сейчас услугу предлагают следующие поезда:

• – Трен Невский Экспресс по маршруту Москва – Сан-Петербург – Москва;
• – Трен Лев Толстой по маршруту Москва – Хельсинки – Москва;
• – Трен Стриж по маршруту Москва – Нижний Новгород – Москва;
• – Трен Волга по маршруту Нижний Новгород – Сан-Петербург – Нижний Новгород;
• – Трен Ласточка – красный цвет есть на всех маршрутах.

На главной странице официального сайта есть вход.

• Имя
• Пароль и т.д.

Вы заметите стойкость пароля по мере его выбора, что поможет вам создать надежный пароль и впоследствии защититься от мошенников. Для подтверждения регистрации необходимо перейти по ссылке в письме РЖД, отправленном на ваш электронный адрес, поэтому необходимо указать действующий адрес электронной почты. Для регистрации в личном кабинете РЖД требуется несколько секунд. Личный кабинет – это еще один способ для нас, простых обывателей, упростить свою жизнь. Сегодня вы можете приобрести билеты на поезд из любой точки мира, в том числе из своего дома.

• Появятся соответствующие кнопки “вход” и “регистрация”, нужно выбрать последнюю и нажать на нее мышкой. Сайт сразу же переведет вас на другую страницу, где вы должны ввести необходимую информацию.
• Зарегистрировавшись на сайте, вы автоматически принимаете правила сайта. Это очень важный момент, так как большинство пользователей не задумываются о том, какие пункты они отмечают при регистрации.
• Красными звездочками отмечены поля, которые необходимо заполнить. Например, имя-отчество не является обязательным полем, так как не все страны имеют его для своих граждан. Следует понимать, что ОАО “РЖД” будет передавать вашу информацию третьим лицам. Например, банки, через которые вы оплачиваете билеты.

Краткие инструкции по использованию лайков после регистрации личного кабинета

Экономия времени за счет регистрации в Интернете – отличный способ. У вас есть возможность принять его или отклонить в любое время. Тем не менее, не позднее, чем за час до отправления поезда. от начального пункта отправления. Если вы обнаружили, что не смогли пройти электронную регистрацию и вынуждены использовать бумажный билет.

Нельзя упускать из виду главный недостаток электронной регистрации: невозможность вернуть билет в случае, если вы опоздали на рейс. Вы всегда можете получить возврат за обычный билет, который не был использован. Билеты на поезд можно приобрести не только в кассе, но и онлайн. Какой способ вы выбрали? – Срочно! Процесс регистрации на сайте РЖД быстрый, после чего вы можете начать процесс покупки билетов онлайн. Справа находится поле поиска. Вы можете ввести желаемый рейс, а затем следовать инструкциям сайта. На адрес электронной почты, который вы указали при регистрации, придет письмо (крайне важно указать действительный адрес билета). С условиями приобретения и использования билетов вы можете ознакомиться на официальном сайте РЖД.

Время отправления, полный маршрут и изменения цен в зависимости от класса сидения отображаются в новом списке поездов. Нажмите на выбранный вами поезд.

Выберите тип поезда – вагон, купе, место или любой другой. Выберите нужный номер места в поезде и вагон, щелкнув мышью. Вы можете выбрать место в поезде, используя схему вагона, что гораздо практичнее, чем покупать билеты в кассе.

На последних этапах вводятся данные пассажира и производится безналичная оплата билета. БОНУС РЖД. Если штрих-код четкий, вы можете сразу снять билет на телефон. Билеты БЕЗ ЭЛЕКТРОННОЙ РЕГИСТРАЦИИ являются исключением. На такие билеты необходимо приобрести обычные билеты в кассе или распечатать их с помощью уникального автоматического принтера. Где находится раздел “Мои заказы”? Нет проблем, на все ваши вопросы вы найдете ответы в нашей статье. В ней мы расскажем, где найти раздел “Мои заказы”, в котором содержится вся необходимая информация о ваших покупках.

На официальном сайте РЖД создать личный кабинет очень просто. Мы уже обсуждали это выше. Раздел “Мои заказы” отсутствует. Как только вы вошли на сайт, вы можете это сделать. в разделе “Мои заказы” справа. Как изменить пароль на сайте РЖД? Например, если вы использовали чужое устройство для входа в личный кабинет и не смогли выйти из него. Что делать? Более подробно этот вопрос будет рассмотрен позже.

• Нажмите на свое имя и фамилию в правом верхнем углу: откроется страница редактирования профиля;
• Введите новый пароль дважды в поля;
• Затем прокрутите страницу вниз и нажмите “Сохранить”.

Вы не можете просто изменить свой старый пароль, если вы его забыли. Вы можете воспользоваться приведенными ниже инструкциями для сброса пароля по любой причине, включая будущую замену пароля.

Как я могу выйти из своего аккаунта РЖД? Как выйти из аккаунта РЖД, вы можете узнать на этой странице, где вы также найдете ответы на все интересующие вас вопросы.

Почему я должен это делать? Вы хотите выбрать не пользоваться услугами РЖД, когда заходите в аккаунт на устройстве другого пользователя. Правда, это не так существенно. Если я забуду свой пароль, что мне делать? Вы всегда можете восстановить их, так что не волнуйтесь. Для смены пароля необходимо выбрать “Забыли свои пароли?” и придерживаться рекомендаций.

Вы снова получите доступ к своему аккаунту, но на этот раз обязательно запомните его! Введите пароль до процесса подтверждения того, что вы являетесь владельцем аккаунта. После этого вы можете спокойно удалить его. Чтобы найти его, вам потребуется зайти на предыдущую версию сайта. Одно дело – удалить данные билета, другое – удалить учетную запись. Чтобы получить доступ к предыдущей версии сайта, необходимо найти соответствующую кнопку в личном кабинете. Пожалуйста, взвесьте все преимущества и недостатки. Горячая линия 8 (800) 775-00-50 (все звонки по Российской Федерации бесплатные).

• +7 (499) 605-20-00 (по всему миру, оплата по тарифу оператора)
• Служба электронных пассажиров

• 8 (800) 755-00-00 (бесплатные звонки из всех регионов России)
• +7 (499) 605-0605 (по всему миру, оплачивается по тарифу оператора)

Линия обслуживания клиентов компании – “горячая линия” ОАО “РЖД” – работает с 2000 года. Около 2 500 операторов отвечают на звонки населения. Нет необходимости ждать ответа от сотрудника компании, поскольку линия является многоканальной. Колл-центр работает каждый день недели, 24 часа в сутки. Таким образом, консультация возможна всегда. Позвонив на горячую линию РЖД, вы можете получить следующую информацию:

• Время прибытия и отправления;
• Изменения времени отправления и прибытия поездов и электропоездов;
• Цены на билеты на поезд;
• Цены на провоз багажа и негабаритных грузов;
• Скидки для детей и некоторых категорий граждан;
• Тарифы и правила провоза домашних животных;
• Часы работы билетных касс;
• Правила проезда за границу;
• Как проехать на поезде;
• Как проехать на электричке;
• Скидки для детей и некоторых категорий граждан;

Сотрудники должны оплатить звонок. В зависимости от тарифов мобильного оператора и продолжительности звонка взимается плата. У оператора можно поинтересоваться стоимостью заказа и доставки.

Компания имеет единый сервисный и диагностический центр. Однако показатели разные. Телефоны РЖД: звонки на любой номер бесплатны. Предоставляется бесплатная консультация. Центр работает без перерыва, в том числе и в выходные дни. Как использовать личный кабинет для связи с технической поддержкой РЖД? Для этого необходимо создать личный кабинет на сайте компании. Установив мобильное приложение на планшет или смартфон, вы также сможете им воспользоваться.

• Личные данные;
• Контакты, по которым можно связаться с пользователем;
• Тема вопроса.

Ответ будет тем точнее, чем конкретнее описана проблема. Жители получают ответы в тот же день. Некоторые заявления требуют больше времени на обработку. По этой причине предпочтительнее решать вопрос по телефону, если он срочный и имеет непосредственное значение. Виртуальное приветствие

• Личные данные;
• Адрес электронной почты;
• Местонахождение;
• Статус пользователя;
• Предмет запроса.

Фотографии, документы и т.д., если требуется. и письмо прилагаются. На адрес электронной почты, указанный в форме, гражданин получает ответ.

Прежде чем связаться с предприятием через виртуальную приемную предприятия по телефону или через Интернет, следует ознакомиться со списком запросов. РЖД может общаться с другими предприятиями:

Гражданин имеет право уведомить руководство организации, если он считает, что один из ее сотрудников занимается коррупцией. Чтобы решить эти проблемы, воспользуйтесь выделенной линией. На нее можно дозвониться по номеру +7-499-262-66-6. Телефонный звонок стоит денег. Цена определяется тарифами мобильного оператора, географическим положением звонящего и продолжительностью разговора. Звонки принимают несколько операторов, поэтому ответ на звонок может занять некоторое время. Организация работодателей железнодорожного транспорта России называется “Желдортранс”. Она начала свою деятельность в 2007 году. Ее основная цель – защита прав работодателей при взаимодействии с органами государственной власти, органами местного самоуправления и другими юридическими лицами. Подать заявление в группу может любой ее член. Звоните по телефону +7-499-262-40-30. За этот звонок взимается плата. С карты списывается в соответствии с тарифами сотового оператора. Российский союз транспортных строителей называется Роспрофжел. В него входят члены ОАО “РЖД” и его дочерних профсоюзов. Основными целями деятельности профсоюза являются сохранение и повышение благосостояния его членов. Члены этого профсоюза могут воспользоваться различными скидками, бонусами и т.д. Как я могу узнать о специальных предложениях, скидках и т.д.? По телефону +7-495-262-17-66 При желании вы можете связаться со службой клиентской поддержки РЖД по электронной почте. Вы можете написать кому-то по электронной почте. Это особенно важно, если звонок по бесплатному номеру – единственный способ найти решение проблемы. Стоимость использования электронного обращения равна нулю. Однако в этом случае обработка письма занимает некоторое время, и пользователь получает ответ не сразу, а спустя несколько часов или дней. Отправка электронного обращения может быть осуществлена несколькими способами:

• Через виртуальную приемную;
• Используя социальные сети – в этом случае необходимо написать администраторам сети, чтобы получить ответ на интересующий вопрос.

Для всех способов применения форма должна содержать следующую информацию:

• Суть обращения – лучше всего подробно описать проблему, чтобы получить полный ответ.

Добавляйте также документы и фотографии. Бизнес вводит информацию с вашего телефона или планшета в приложения для мобильных устройств. Любое устройство, независимо от его операционной системы, может использовать этот инструмент. Нет необходимости распечатывать билет, если он куплен через приложение. Чтобы попасть на борт, достаточно отсканировать штрих-код для входа в транспортное средство.

Откройте вкладку “Помощь пользователю”, чтобы получить доступ к технической помощи. Здесь они заполняют форму и отправляют ее на проверку. У предприятия есть множество аккаунтов в социальных сетях. Чтобы получить техническую поддержку таким способом, необходимо вступить в группу или завести друзей. После этого можно написать администраторам социальной сети. После обработки запроса следует ответ. Как правило, заявление рассматривается в тот же день, но иногда это занимает больше времени. Главный офис компании находится по адресу 107174, Москва, ул. Новая Басманная. В этом случае, пожалуйста, укажите время доставки письма. В зависимости от того, куда отправляется письмо. Обработка запроса, создание ответа и его отправка займут еще некоторое время. В итоге гражданин получает ответ в течение нескольких недель. Самый длительный путь получения консультации – этот. Когда требуется официальное письмо компании, оно назначается. В соответствующем разделе сайта организации содержится список дополнительных контактов. Часто поступают жалобы от пассажиров поезда. В следующих обстоятельствах вы можете обратиться с жалобой в техническую поддержку предприятия:

• Слишком холодно в вагоне;
• Некорректное поведение машиниста при посадке или во время движения поезда по заданному маршруту;
• Некомпетентность сотрудника компании;
• Несоответствие вагона правилам техники безопасности;
• Выставление счетов сотрудниками обслуживающей организации;
• Билет не соответствует цене, указанной на сайте или на информационном табло на станции;
• Непредоставление услуг

Любой из этих вопросов может быть решен операторами горячей линии. Конфликты с проводником вагона могут быть не разрешены, но сотрудник-нарушитель все равно столкнется с последствиями со стороны организации. Когда представитель колл-центра не может помочь гражданину, например, когда горячая линия не может забронировать билет. В этой ситуации вам нужно будет обратиться непосредственно к сотрудникам вокзала. На сайте можно заказать билеты, но это займет некоторое время. После этого заказ должен быть оплачен или отменен.

В каких поездах и вагонах РЖД есть Wi-Fi

С 2015 года интернет-услуги будут доступны как в поездах ближнего, так и дальнего следования. Впервые Wi-Fi появился в электропоезде “Сапсан”. После этого доступ к всемирной паутине получили пользователи электропоездов Allegro.

Когда вы прибудете на вокзал, вам нужно будет узнать номер своего билета, чтобы выяснить, можете ли вы пользоваться Интернетом во время поездки на поезде или электричке РЖД. На некоторых ветках платный интернет доступен, но для этого необходимо постоянное спутниковое соединение.

В поездах Российских железных дорог работает Интернет:

• Невский экспресс (Москва – Санкт-Петербург);
• Стриж (Москва – Нижний Новгород);
• Ласточка (все направления);
• Волга (Нижний Новгород – Санкт-Петербург);
• Лев Толстой (Москва – Хельсинки).

В поездах, курсирующих между Московской областью и Москвой, есть wifi. Полный список поездов вы можете найти в списке поездов с работающим интернетом. Периодически данные обновляются.

Как подключиться к интернету

Пользователи смартфонов, планшетов и ноутбуков могут подключиться к высокоскоростному wi-fi. Стоимость услуги зависит от продолжительности поездки и класса билета. Пассажиры второго класса и эконом-класса должны заплатить за Wi-Fi от 250 до 400 рублей. В билетах более высокого класса доступ в Интернет включен в стоимость билета.

Доступ к сети можно получить с помощью номера телефона, портала Госуслуг или билета. На некоторых участках пути может наблюдаться нестабильность Wi-Fi. Это вызвано расстоянием между спутниками и вышками сотовой связи и железнодорожными путями, а также наличием естественных барьеров, таких как бетонные туннели и горы, которые блокируют путь сигнала.

По номеру телефона

Используя свой номер телефона, вы можете выйти в Интернет во время движения поезда РЖД. Для этого подключитесь к точке доступа.

Откройте браузер после подключения. Появится экран с вариантами подключения. Затем выберите “По номеру телефона”.

Ваш номер телефона. Текстовое сообщение с кодом будет отправлено Почтой России. Вместо пароля он вводится через уникальное окно. Соединение будет функционировать после ввода кода.

Через Госуслуги

Высокоскоростной Wi-Fi в электричках требует электронной регистрации через ЕПГУ. Выберите “Через портал госуслуг”, чтобы сделать это в браузере после подключения к точке доступа.

После этого откроется страница идентификации. Выберите способ авторизации и зарегистрируйтесь на портале государственных услуг.

Регистрация прошла гладко. Нажмите кнопку “Перейти в Интернет”, чтобы подключиться к Wi-Fi.

По номеру билета

WiFi можно подключить с помощью портала “Путешественник”. Для этого не нужно скачивать другое приложение. Вы должны подключиться, чтобы получить доступ к сети Wi-Fi РЖД.

Следующий шаг – запустить браузер и попытаться зайти на любой сайт. На портал “Путейщик” пользователь перенаправляется автоматически.

Введите свою фамилию и номер билета. После проверки информации вы сможете пользоваться беспроводным Интернетом.

Как пользоваться локальным сайтом Попутчик (passline. ru)

Российские железные дороги запустили портал “Пассажир”. Официальный адрес сайта – passline. Запросы на мультимедийный портал отправляются при попытке открыть любой сайт в браузере поезда.

Для авторизации на портале “Компаньон” необходимо выбрать способ регистрации, например, по номеру паспорта или номеру билета. Индивидуальная авторизация по паспортным данным проходит быстрее, так как необходимо ввести меньше данных. Вы должны ввести номер автомобиля, место, а затем нажать кнопку “Подтвердить”.

На региональном сайте “Компаньон” вы можете найти расписание движения вашего поезда.

Он также показывает, где сейчас находится поезд.

Кроме того, на сайте есть разделы для магазина, ресторана, бортового журнала и тарифа CB Bonus.

В бортовых магазинах можно приобрести сувениры с логотипами РЖД, в том числе тапочки и надувные подушки.

В этом разделе можно найти разнообразное печенье, газировку и чипсы.

Портал “Компаньон” включает в себя раздел фильмов. Доступны как зарубежные, так и российские фильмы.

Простые флеш-игры, такие как Gods Will Be Watching и Clumsy Bird, можно найти в разделе “Игры”.

Если в поезде есть вагон, вы можете сделать онлайн-заказ на еду из ресторана.

Следует выделить предоставление развлекательных услуг. К ним относятся Интернет, музыка и аудиокниги.

Клиенты могут использовать форму обратной связи для подачи запросов и жалоб.

Ограничения по времени и скорости

Промышленные точки доступа способны передавать Интернет со скоростью 1 000 Мбит/с. Скорость Wi-Fi соединения при использовании РЖД редко превышает 7 Мбит/с. Это обусловлено особенностями сетей железнодорожного транспорта.

Интернет-услуги предоставляются гибридными системами как в поездах EVS, так и в обычных вагонах. В населенных пунктах они подключены к вышкам сотовой связи, но при отсутствии спутниковых линий оборудование подключается к спутникам.

Проводники в поездах дальнего следования предоставляют инструкции по использованию беспроводного Интернета. В некоторых поездах пассажиры могут найти специализированные брошюры.

Особенности подключения к сети в электропоездах Москвы и Подмосковья

Все электропоезда в Москве открыты для вещания. Подключиться к Wi-Fi в ЭВС можно благодаря специальным наклейкам, которые размещены на окнах, в тамбурах и внутри кабин. Вблизи Москвы есть некоторые ветки, которые предлагают отдельные интернет-услуги.

Общий алгоритм регистрации :

• Подключитесь к сети CPPK_FREE и откройте в браузере сайт login.wi-fi.ru.
• Выберите способ регистрации: через свой номер телефона или через портал государственных услуг.
• После завершения регистрации зайдите на сайт wi-fi.ru.

Вам не нужно регистрироваться заново, если вы ранее пользовались беспроводным Интернетом в метро или ЭБЦ. Вы можете зайти на сайт, используя прежние учетные данные для входа.

«Сапсан»

Пассажиры бизнес-класса на “Сапсане” имеют доступ к бесплатному Интернету. На каждый номер РЖД выделяет определенное количество комнат. Сверх этого количества доступ в Интернет не предоставляется. Пассажиры эконом-класса должны будут заплатить за WiFi дополнительную плату.

Вы можете использовать RAD-INTERNEAT для доступа в Интернет во время поездки в поезде “Сапсан”. Страница входа в систему отображается пользователю при запуске любого браузера. Необходимо ввести номер места и паспорт.

Информацию о деятельности компании можно получить в медиацентре ОАО “РЖД” после авторизации.

Скорость Интернета в электропоездах редко превышает 1 Мбит/с, согласно отзывам пассажиров. Даже при наличии радиосвязи на скорости 3 Мбит/с в некоторых местах невозможно комфортно смотреть потоковое видео.

«Ласточка»

В 2018 году состоится первый запуск ЭВС “Латочка”. Все электропоезда, курсирующие в Москве и Подмосковье, оснащены оборудованием для раздачи интернета. В “Латочке” путешественники могут получить доступ к бесплатному Wi-Fi, введя номер телефона и паспорт.

Наряду с 11 другими регионами России, ЭВС “Ласточка” также работает в Амурской и Белгородской областях. В поездах с логотипом “Ласточка” доступ в Интернет есть только в вагоне поезда. сеть Wi-Fi.

Вы должны найти точку доступа “Ласточка”, чтобы подключиться к WiFi на “Ласточке. Центр”. При запуске браузера пользователь будет автоматически перенаправлен на Wi-Fi хаб электропоезда. Там можно зарегистрироваться, используя номер телефона или номер паспорта. За четыре часа до отправления ЭВС пассажиры, которым был выдан билет по номеру билета, могут авторизоваться по этому номеру.

«Аэроэкспресс»

Все пассажиры “Аэроэкспресса” имеют доступ к бесплатному WiFi. Необходима начальная связь:

• Подключитесь к сети MT_FREE.
• Главная . Введите gowifi.ru в адресной строке.
• Введите номер телефона и другие запрашиваемые данные.

Если вы ранее зарегистрировались на сайте, вам необходимо войти в систему.

Международные поезда

Как в России, так и за рубежом в поездах Allegro “Лев Толстой” Интернет предоставляется бесплатно. При использовании Wi-Fi в России необходимо ввести личную информацию, например, номер телефона или часть номера билета. Вы можете подключиться к точке доступа, находясь на территории другой страны, не предоставляя никакой личной информации.

Правила безопасности

• Автоматически блокировать подключение к известной беспроводной сети. Эта функция часто используется злоумышленниками для кражи данных со смартфонов и ПК.
• При подключении к сети Wi-Fi несколько раз проверьте название точки доступа. Мошенники могут создать сеть с похожим названием, чтобы пользователи подключались к ней и обменивались данными.
• Посещайте веб-сайты, использующие протокол SSL. Этот протокол обеспечивает дополнительное шифрование данных.
• Используйте антивирусное и брандмауэрное программное обеспечение. Даже при базовой конфигурации эти программы защитят ваши данные от кражи.
• Не используйте электронные платежные системы или мобильный банкинг во время путешествия.
• Установите двойную аутентификацию во всех социальных сетях. При попытке аутентификации на ваш смартфон будет отправлено сообщение с кодом

Что делать, если не удается подключиться

Ошибка конфигурации IP – одна из самых частых проблем при установлении соединения с Интернетом. когда планшет или телефон не получает сетевые настройки маршрутизатора.

Можно устранить проблему, если перезагрузка основного маршрутизатора не помогает. В поезде, помимо общей сети, есть несколько точек доступа. Основной маршрутизатор находится в другом вагоне, поэтому пассажир не сможет его перезагрузить. В этом случае следует поговорить с проводником и сообщить ему, в чем дело.

Что предлагает «РЖД Попутчик»

• Что предлагает “РЖД Компаньон”
• Как подключиться к Wi-Fi интернету в новых поездах РЖД
• Доступные участки услуги
• Ошибки подключения Wi-Fi
• Поезда, где доступны Wi-fi и услуга “Цифровой компаньон”

После регистрации вы можете использовать свой смартфон или планшет для доступа к этой услуге:

• Подробная информация о маршруте поезда;
• Медиа: фильмы, музыка, аудиокниги;
• Последние новости России и мира;
• Простые, но интересные игры;
• Бонусная услуга РЖД;
• Кнопка вызова проводника для доставки напитков или закусок на ваше место;
• Форма обратной связи и контактные данные;
• Магазины и рестораны, которые находятся в поезде.

Как подключиться Wifi интернету в новых поездах РЖД

Сначала вы должны зарегистрироваться. Для этого необходимо ввести номер места, номер вагона и последние 4 цифры паспорта. Для неавторизованных пользователей браузер откроется на пустой странице.

Если вы выполните следующие действия, проблем с подключением к бесплатному Wi-Fi не возникнет:

• Включите Wi-fi модуль вашего устройства;
• Найдите сеть, которая подписана “РЖД” или с названием поезда, нажмите на кнопку “подключиться”;
• Откроется окно с предложением подключиться и подтвердить принятие условий использования бесплатного доступа в Интернет;

После завершения этой процедуры на экране устройства должно появиться сообщение “Авторизация успешна”.

Доступные разделы сервиса

Среди базовых сервисов портала имеются:

• Полная информация о станциях (навигация по станциям, обзоры, статьи для туристов)
• Информация о других станциях
• Карта маршрута поезда (интерактивная, показывает скорость поезда, номер поезда, проходящие станции, время прибытия и отправления)
• Информация о вашем поезде (расписание, время прибытия/отправления и дата);
• Интернет-магазин с различными сувенирами (подушки и маски для сна, тапочки, полотенца, карманные зеркала, носовые платки, журналы, газеты и другие вещи, которые могут понадобиться в поезде)
• Форма обратной связи (для подачи запросов, жалоб и предложений)
• Лента новостей
• Популярные игры для смартфонов, симуляторы и головоломки: 2048, Clumsy Bird, Alien Invasion, Goods Will Be Watched, Tic-tac-toe, Heal em all и др.

• Кинотеатр – позволяет бесплатно просматривать подборку фильмов в HD-качестве;
• Музыка и аудиокниги;
• Пресса;
• Электронная библиотека;
• Бесплатный доступ в Интернет.

Все услуги в поездах СВ доступны пассажирам в вагонах СВ, купе и люкс. Данные передаются со скоростью 2-12 Мбит/с. Сигнал периодически охватывает всю полосу движения.

Ошибки подключения в Wi-fi

Некоторые пассажиры сталкиваются с проблемой, когда в поезде или на станции нет подключения к Интернету, или когда устройство подключено, но работает со сбоями. Приложение беспроводного модуля в такой ситуации выводит сообщение “Ошибка IP”.

Проблема заключается в том, что количество пользователей и зона покрытия сети накладывают ограничение на объем бесплатного интернет-трафика. Точки доступа есть в каждом автомобиле, но все они подключаются к одному маршрутизатору.

Если нет Интернета и ваш ноутбук, планшет или смартфон не может подключиться к Интернету? Поскольку для этого ему необходимо перезагрузить маршрутизатор, пользователь не может решить эту проблему самостоятельно.

Сейчас самое время воспользоваться мобильным интернетом. Обязательно сообщите проводнику поезда о проблемной ситуации.

Вот так медленно пассажирские поезда РЖД приближаются к уровню обслуживания клиентов в Европе. В вагонах есть Wi-Fi, кондиционеры и другие “прелести” современной жизни.

Поезда в которых доступен Wi-fi и сервис «Цифровой попутчик»

Поезд курсирует между Санкт-Петербургом и Москвой на расстоянии 16, 15 и 18 километров под номером 4А/3 АСанкт-Петербург – Мурманск. Поезд отправляется из Москвы и прибывает на станцию Северодвинск по пути в Архангельск. По маршруту следования поезд пересекает два города: Нижний Новгород (116М/117Я) и Саратов (206К/618). На месте остановки находится станция № 133 маршрута Екатеринбург-Москва (311У/21) или Нижневартовка (408Н/106). 140В / 036Г = 190С; 104Е [107] [110