Стандарты оказания сервисных услуг АО ФПК

Экзаменационный билет. docxэкзамен билеты. docxЭкзам. билеты 2 кв. 2022. docxэкзаменационный билет 7. docxэкзаменационные билеты. docxуголов прав билет 17. doc1. Билеты для проверки знаний работников подрядных организацийТеория и практика 25 билетов. docxУрок с использованием ЭОР. pdfитория билеты. docx

– Порядок оформления проездных документов по требованию формы 6-а, при поездках в командировку, привычен для железнодорожников. Но времени на это уходит немало. Надо получить транспортное требование в билетном бюро, оформить в кассе проездные документы, а после командировки – возвратить использованное требование. Поэтому и разработана технология оформления билетов в поезда дальнего следования для служебных поездок с использованием виртуального транспортного требования (ВТТ). Она позволит избежать непроизводительных затрат времени. – Во-первых, на официальном сайте ОАО «РЖД» необходимо создать личный кабинет и указать, что вы являетесь железнодорожником. Если личный кабинет уже был создан ранее, достаточно добавить в профиле информацию о том, что вы железнодорожник. Во-вторых, при оформлении приказа на командировку работнику будет предложено воспользоваться виртуальным транспортным требованием. Если вы согласны, в ЕК АСУТР для вас будет сформировано ВТТ.

– Оплата производится с банковской карты пассажира. Можно использовать зарплатную карту. переоформить билет– Для этого надо зайти в личный кабинет, например, со смартфона и оформить возврат билета. После этого можно оформить билет на другой поезд. Деньги за постель будут возвращены на банковскую карту.

Техническая эксплуатация подвижного состава железных дорог (локомотивы)

Управлять поездом
Ремонтировать подвижной состав
Оформлять техническую документацию

Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство

Проектировать и строить железные дороги
Проводить геодезические работы
Контролировать качество ремонтных и строительных работ

Автоматика и телемеханика на транспорте

Разбираться в микропроцессорных системах
Выявлять и устранять технические неполадки и повреждения
Выполнять электромонтаж устройств сигнализации, централизации и блокировки

Обеспечивать электроснабжение электрических поездов
Обслуживать и ремонтировать устройства электроснабжения
Содержать контактную сеть

За счёт интеграции платформы с кадровыми и бухгалтерскими системами пользователь может скорректировать сведения о себе: ему не обязательно идти в кадровую службу или бухгалтерию, достаточно внести правки в профиле и загрузить подтверждающий документ, например скан свидетельства о браке при смене фамилии, и информация автоматически попадёт к специалисту.
Сервис позволит оформлять железнодорожный билет по личным надобностям и получать виртуальное транспортное требование прямо на портале.
На портале можно заказать 16 различных видов справок, включая 2-НДФЛ и справку с места работы. Когда документ будет готов, работник получит уведомление с указанием, где и когда его забрать. Некоторые справки загружаются прямо на портал. В личном кабинете также возможен просмотр графика отпусков по подразделению (в этом году появится функция онлайн-планирования отпусков) и адресной книги, которая позволяет найти информацию о любом сотруднике и узнать его телефон, создать свой список контактов.
Получение расчётных листков о заработной плате. Теперь на портале их можно просмотреть за каждый месяц. Они формируются по запросу и доступны в любое время, что существенно экономит время как работников, так и сотрудников бухгалтерии. Кроме того, работник через личный кабинет может оставить обращение по социально-кадровой тематике. Вопрос поступает к оператору на «горячую линию»: если он типовой, ответ даётся сразу, если индивидуальный – ответ формируют причастные подразделения.

Вопросы и ответыКакую профессию я могу получить?

Техническая эксплуатация подвижного состава железных дорог (локомотивы): помощник машиниста тепловоза, помощник машиниста электровоза, осмотрщик-ремонтник вагонов
Строительство железных дорог, путь и путевое хозяйство: сигналист, монтер пути, машинист железнодорожно-строительной машины
Автоматика и телемеханика на транспорте: электромонтер СЦБ (сигнализация, централизация, блокировка), машинист автомотрисы, сигналист
Электроснабжение: электромонтер контактной сети, электромонтер устройств сигнализации, централизации и блокировки (СЦБ), сигналист, монтер пути

Что мне даст обучение?Гарантированное трудоустройство и социальную поддержку. Компания выплачивает студентам стипендии, а также предоставляет гранты на дипломное проектирование. Есть требования к уровню образования?Ты подходишь, если уже окончил 9 классов — получил основное общее образование. Сколько стоит обучение?Нисколько! Оно абсолютно бесплатное. Какой порядок зачисления?Предоставь в приемную комиссию:

документ об образовании (оригинал или копию при предоставлении оригинала аттестата),
медицинскую справку медицинское заключение, что у тебя нет противопоказаний к работам по выбранному профилю.

официальное приложение от Российских железных дорог;
предоставляется возможность оплачивать билеты онлайн;
присутствует справочник по различным вокзалам;
приложение скачивается и используется бесплатно;
совместимо с актуальными версиями Android.

Оформление покупкиСледующий шаг — добавить пассажира, заполнив форму рядом личных данных. Помимо прочего, потребуется сфотографировать документ, удостоверяющий личность. В завершении достаточно произвести оплату посредством сервиса Google Pay, к которому должна быть привязана банковская карта. Поиск билетовДля того, чтобы ознакомиться со списком имеющихся билетов, необходимо выбрать место отправления и вокзал, на который должен прибыть поезд. Дополнительно следует указать дату, на которую требуется билет. Далее юзерам демонстрируется список актуальных билетов. Если поезда не идут по указанному маршруту, то приложение предложит вариант поездки с пересадками. Кроме того, пользователи могут воспользоваться списком расширенных фильтров, чтобы подобрать наиболее комфортную поездку. Есть возможность выбрать поезд, а также указать перевозчика, тип вагона и необходимые услуги. Сервисный портал работника оао «ржд»My rzd ru — портал представляющий собой современный формат предоставления работнику различных услуг, льгот, гарантий и информации. Социальные гарантииПриложение содержит сведения о льготах, которыми могут воспользоваться сотрудники РЖД. В их число входит:

право на бесплатный ежегодный проезд железнодорожным транспортом;
добровольное медицинское страхование;
материальная помощь при рождении или усыновлении ребенка;
корпоративная пенсионная система;
страхование детей на время из пребывания в оздоровительных лагерях.