Компания “РЖД” начала продажу билетов через Интернет еще в 2009 году. Я впервые купил билет таким образом в 2010. Сначала было страшно – вдруг какой-то сбой и билет не будет продан? или по какой-то причине развернут около вагона. Но со временем понял, что через Интернет покупать билет очень надежно! За все 8 лет я ни разу не столкнулся ни с какой проблемой!
В этом году обратил внимание, что “РЖД” создали новую версию сайта с новым адресом. Тем не менее старая версия все еще работает и отзыв о ней я писал (читайте – здесь).
– Регистрация на сайте
Здесь все просто – нужна только электронная почта. На почту придет ссылка для подтверждения – и Вы зарегистрированы.
– Покупка билета
Шаг 1 – выбор даты и направления
Первым делом выбираете желаемую дату и направление –
Для этого даже можно и не заходить в личный кабинет.
Купить билет на поезд по новым правилам можно за 60 дней до отправления, но действует это не для всех поездов! В выпавшем календаре желтым и зеленым цветом будут подсвечены дни на которые Вы можете взять билет. Серым дни на которые продажа еще не началась.
Будьте внимательны с датой! Я встречал пассажиров, которые путали даты при покупке. В результате их разворачивали около поезда домой. Особенно грустно было наблюдать за парой, которая 31 декабря предъявила билет на поезд с отправкой 31 января. Они просто ошиблись при покупке – и в результате сорвались планы на встречу нового года.
Шаг 2 – выбор поезда
В новой версии сайта представлено множество фильтров. Помимо тех которые слева есть еще и различные сортировки –
После этого будет выстроен список поездов –
Но в отличии от старой версии сайта на одной странице не увидеть всех поездов! Это очень неудобно. (По крайней мере мне). Раньше было вот так –
Все наглядно и предельно ясно. Сейчас нужно прокручивать вниз, чтобы увидеть остальные поезда.
Шаг 3 – выбор вагона в поезде
После выбора поезда, выбираем вагон и его категорию –
Например категория “У1” – говорит о том, что в стоимость будет включено питание. “1” – означает 1 раз. По опыту могу сказать, что питание от “РЖД” необоснованно дорогое. Качество иногда оставляет желать лучшего. (За исключением наверно каких-нибудь бизнес-классов, где стоимость билетов в разы дороже).
Шаг 4 – выбор места в вагоне
Чем удобно покупать билеты через Интернет – тем, что Вы сами можете выбрать желаемое место. Для каждого вагона выдается его схема с указанием занятых и свободных мест –
В “Сапсане” появились даже очертания спинок кресел и направление движения поезда. Это очень удобно если Вы, например, любите ездить только лицом вперед (а не спиной). Раньше приходилось открывать в новой вкладке схему “Сапсана” и высчитывать место. Сейчас стало проще.
Шаг 5 – ввод данных о пассажире
После того как Вы выбрали место вводите паспортные данные пассажира –
На этом этапе обратите внимание – распространяются ли на Вас какие-либо скидки. Например, если пассажир старше 60 лет – то у него скидка 30% на билет!
Скидок у РЖД много всяких и чтобы люди не привыкали их постоянно меняют. Поэтому мой совет, если хотите сэкономить заранее, ознакомьтесь на сайте с действующими скидками и акциями.
Также обратите внимание на поле “бонусные карты”. У РЖД есть акция “РЖД-бонус”. Она очень выгодная – уже несколько раз получал бесплатные билеты. Главное не забудьте при покупке билета вбить в это поле номер карты участия в “РЖД-бонус”.
Шаг 6 – оплата
Оплатить билет можно картой любого банка или с помощью “Яндекс-деньги”. Проблем с оплатой у меня никогда не возникало.
Шаг 7 – завершение регистрации
После того как Вы произведете оплату – автоматически пройдет электронная регистрация. То есть в этом случае Вам НЕ нужен билет на бумаге – достаточно будет показать паспорт проводнику. Но здесь есть некоторые нюансы.
В поезде “Сапсан” с недавнего времени проводники осуществляют посадку с помощью электронного прибора. Когда за полчаса до отправления начинается посадка – они уже выходят с этим прибором. В других поездах проводникам разносят распечатанные списки пассажиров, прошедших электронную регистрацию. Так вот списки эти порой приносят не за полчаса до отправления, а позже. Поэтому мой совет – распечатывайте на принтере бланк билета из личного кабинета. Если вдруг у проводника не будет его списка он посадит Вас в поезд по этому бланку быстрее. Иначе Вам придется ждать.
В целом – конечно же я рекомендую этот сайт! Вы сэкономите кучу времени и нервов, покупая билет дома.
Желаю всем новых увлекательных и незабываемых путешествий!
Смотрите другие мои отзывы, связанные с железной дорогой:
– поезд “Сапсан” (моя подробная инструкция)
– двухэтажный поезд (почему я не рекомендую)
– Ленинградский вокзал в Москве (что изменилось после ремонта)
– Курский вокзал в Москве (вокзал, которому необходим ремонт!)
– РЖД-бонус (как накопить на бесплатный билет?)
Преимущества онлайн-сервиса
В связи со сложившейся эпидемиологической обстановкой, а также постоянным дефицитом времени билеты на поезд рекомендуется покупать через онлайн-сервисы, так как это может иметь ряд выгодных приемуществ.
Экономия времени
Оформление билетов онлайн не займет больше 5 минут.
Удобная оплата
Доступна оплата с помощью различных платежных систем.
Безопасная покупка
Защита персональных данных от взлома и утечек при покупке.
Возврат билетов
Сервис позволяет выполнить возврат билетов, купленных онлайн.
Информация для пользователей и пассажиров РЖД
Сайт «Ж/Д Касса» (https://касса-жд.рф) является официальным онлайн-сервисом продажи электронных проездных документов (билетов) на поезда «РЖД» посредством использования веб-системы ООО «УФС» с применением технологий платформы «Инновационная мобильность» ООО «РЖД – Цифровые пассажирские решения», компания входит в состав холдинга «РЖД». Веб-сайт не является ресурсом ОАО «РЖД». Билеты предоставляются перевозчиками и официальными партнерами компании ОАО «РЖД». Цена билетов указана с учетом сервисного сбора. Оплата заказа осуществляется через платежный шлюз банка и является абсолютно безопасной. Информация, используемая на сайте, взята из официальных источников и является актуальной. Все авторские права, в том числе на товарные знаки и интеллектуальную собственность, защищены законодательством РФ и принадлежат их правообладателям.
Служба поддержки РЖД: 8(800)775-00-00 (Единый информационно-сервисный центр).
Вернуть билеты, оформленные на нашем сайте онлайн, можно в личном кабинете. Остались вопросы – напишите нам.
Ошибка при отправке сообщения!
Как купить билет на поезд онлайн
Купить электронный билет на поезд с помощью онлайн-сервиса очень просто, быстро и безопасно.
Укажите маршрут
В онлайн форме поиска укажите маршрут, а также даты поездки, нажмите «Поиск».
Выберите поезд
Далее выберите подходящий вам поезд и свободные места в вагоне, нажмите «Далее».
Заполните данные
Укажите личные данные пассажиров и выберите способ оплаты, нажмите «Оформить билет».
Получите билет
После оплаты проездной документ (билет) придет Вам на электронную почту и в Личный кабинет.
Популярные направления и маршруты поездов
Расписание поездов РЖД, стоимость ж/д билетов, наличие свободных мест, скидки пассажирам.
Популярные направления поездов на побережье
Расписание движения поездов РЖД на Южные курорты России, стоимость и наличие ж/д билетов.
Ж/Д билеты на поезд онлайн
Официальный онлайн-сервис продажи ж/д билетов на поезда по всем направлениям.
Продажа билетов на поезда РЖД онлайн
Купить ж/д билеты на поезд можно на официальном сайте РЖД, а также на официальных сайтах партнеров компании ОАО «Российские железные дороги» (ОАО «РЖД»). На сегодняшний день компанией «РЖД» заключены соглашения с десятью крупнейшими продавцами электронных билетов на поезда. В свою очередь партнеры осуществляют реализацию билетов через посредников, в том числе с использованием веб-систем.
Покупая билет через онлайн-сервис, происходит оформление и регистрация проездного документа в системе РЖД онлайн. Для возврата электронного билета Вам не нужно ехать на ж/д вокзал. Вернуть электронные проездные документы (ж/д билеты) можно на сайте в личном кабинете, как любой билет из вашего заказа отдельно, так и весь заказ целиком.